Después de 20 días transcurridos de este nuevo año, la industria del retail en México crece. Por ello te dejamos las 5 notas de retail de la semana que debes leer.
3 Tendencias para el retail en 2017
Del 15 al 17 de enero se llevó a cabo la National Retail Federation (NRF), y dada su relevancia en la industria, estas 3 tendencias para el retail en 2017 servirán como guía para las marcas que en este año deseen elevar sus ventas, tener mayor presencia, aumentar su target y adaptarse a los nuevos hábitos de consumo de sus cliente.
Según cifras de Statista, en México, las ventas netas, provenientes de la industria de retail, llegó a los 464 mil 940 millones de dólares en 2016, y para 2017 se ha pronosticado un aumento hasta llegar a los 490 mil 390 millones de dólares.
Pago en línea, lo que los retailers deben considerar
El pago online ya es must para cualquier negocio que busque posicionarse en los mercados actuales.
El consumidor de hoy compra por Internet, lo que significa que los retailers deben proveer de varias opciones para adquirir un producto o servicio.
Para lograr satisfacer y ganar la lealtad de los clientes, hay 5 claves que serán de mucha de utilidad para tu retailer.
3 tendencias que marcaron al retail en 2016 en América Latina en 2016
Han pasado sólo 16 días de este nuevo año, por lo que es pertinente hacer un recordatorio de 3 tendencias que marcaron al retail en América Latina en 2016, tendencias que pueden permanecer e incluso reforzarse en 2017.
En Latam, Brasil es el país que hace el mayor número de compras a través del e-commerce con un 59 por ciento del total, mientras que México, el segundo de la lista, contribuye con el 14 por ciento, es decir, 7 mil millones de dólares generados por ventas online durante 2016, suma que para este 2017 se ha pronosticado aumente hasta llegar a los 9 mil 400 millones de dólares.
Soriana rechaza multa de 2.4 millones de pesos
Soriana expresó su desacuerdo por la sanción de 2.4 millones de pesos impuesta por la Comisión Federal de Competencia Económica (Cofece).
La cadena de tiendas de autoservicio manifestó en un comunicado que ha cumplido con todas las condiciones que el órgano le impuso para la adquisición de puntos de venta de la Comercial Mexicana.
Experiencia del cliente, prioridad para el retail en Latam
El punto de venta se está convirtiendo en un centro de experiencias para el consumidor, al menos así ha sido para las marcas de retail en América Latina.
De acuerdo con la multinacional especializada en marketing de consumo Marco Marketing Consultants, el 89 por ciento de las compañías de retail en Latinoamérica invierte en programas vinculados con la experiencia del cliente, porcentaje que ha superado de forma considerable el registrado hace cuatro años que fue de 39 por ciento.
