Innovar es muy importante debido a la alta competencia que hay en el mercado. En este sentido, las marcas están obligadas a estar siempre a la vanguardia para ofrecer a las personas algo nuevo, diferente y útil en contraste con lo que están ofreciendo los demás. Ahí está la clave de la renombrada innovación.
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En entrevista para InformaBTL, Ana Patricia Hernández Iturbide, jefa de Relaciones Públicas y Marketing de Mabe, comentó que a veces como marca uno tiende a hacer siempre lo mismo. Sin embargo, es fundamental salirse de lo tradicional y apostar por cosas distintas.
Al preguntarle cuáles son las claves para innovar sin caer en la trivialidad del término, la vocera destacó:
Apostar por sorprender al cliente con estrategias distintas a las que ya utilizaste antes.
Encontrar el beneficio adicional para las personas, y que sea distinto a los que ya existen en el mercado.
No basarse o quedarse sólo con un diseño diferente.
Como ejemplo de innovación, la vocera cita que la marca a la que representa presentó al mercado una nueva tecnología de nanocerámica, un recubrimiento para las estufas con el que se busca satisfacer las necesidades de sus consumidoras, necesidades que se tornan en la limpieza de las estufas sin recurrir al tradicional aluminio para evitar el cochambre.