- Para demostrar un desempeño mejor que el de la competencia, es imprescindible realizar algunas evaluaciones comparativas de las redes sociales. Sin embargo, esto puede ser un desafío si no sabes cómo hacerlo o no comprendes los beneficios que puede tener para ti y tu empresa. ¿Te preguntas cómo superar a tu competencia? Continúa leyendo, ¡esto te interesa!
La evaluación comparativa en el mundo de las redes sociales es una métrica única que mide el desempeño promedio de todas las marcas en una industria. El desempeño más exitoso de la campaña de redes sociales de una marca se puede medir a través de los análisis incorporados de una red social. Sin embargo, esto a veces puede ser difícil de monitorear y es por eso que algunas empresas prefieren asociarse con una agencia de marketing en redes sociales, que tendrá el conocimiento y las herramientas para ayudarle con esto.
¿Por qué son tan relevantes los puntos de referencia de rendimientos en redes sociales?
Los puntos de referencia de las redes sociales son importantes ya que brindan contexto para los KPI de tus redes sociales, lo que te permite comprender el motivo de tus resultados y mostrar el panorama más amplio de la industria. Otra razón importante por la que debes comparar tu desempeño en las redes sociales es porque ayuda a establecer objetivos y expectativas realistas para futuras campañas.
Te permite comprender las normas y comportamientos de lo que atrae a tu audiencia y permite una campaña exitosa sin tener que realizar un esfuerzo adicional. Monitorear periódicamente las redes sociales de tus competidores y medir cómo te comparas con ellos desempeñará un papel importante para ayudar a mejorar el rendimiento de su cuenta de redes sociales.
¿Cómo comparar el desempeño de tu negocio en las redes sociales?
Monitorear el rendimiento de tu cuenta de redes sociales puede ser bastante sencillo con las herramientas adecuadas (Hootsuite Analytics, por ejemplo) a mano. Algunos tendrán una herramienta de evaluación comparativa incorporada que permitirá comparar el rendimiento de sus cuentas de redes sociales con el de sus competidores.
Las métricas clave a las que debes estar atento incluirán acciones, menciones y reacciones, junto con otros factores como la demografía y las personas influyentes con las que te puedas identificar. Sin embargo, las métricas variarán según la plataforma de redes sociales elegida. En general, si bien la evaluación comparativa de las redes sociales puede presentar una descripción general del rendimiento, ser consciente de tu competencia ayudará a que tu marca se expanda y tu estrategia de redes sociales suba de nivel.
Una vez que puedas comprenderlo y ponerlo todo en práctica, eventualmente podrás resaltar si estás teniendo un rendimiento superior, inferior o si estás en el camino correcto.
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