Actualmente, los usuarios tanto de Internet como de redes sociales son quienes propician el intercambio y generación de contenidos. Sin embargo, hay una manera de potencializar los contenidos, mismos que pueden beneficiar a las marcas, gracias a sus bondades para atraer a potenciales clientes y retener a clientes actuales.
Las comunidades integran a un grupo de personas que:
- Desean interactuar para satisfacer sus necesidades o llevar a cabo roles específicos.
- Comparten un propósito determinado que constituye la razón de ser de la comunidad virtual.
- Y, disponen de un sistema informático que media las interacciones y facilita la cohesión entre los miembros.
Creadores
Su característica son:
- Publican un blog
- Publican páginas web
- Suben imágenes y videos propios
- Suben audios/música creada por ellos
- Escriben artículos o relatos
Conversadores
Su característica son:
- Actualizan su situación en las redes sociales
- Postean (publican) en Twitter o Facebook
Críticos
Su característica son:
- Evalúan productos y servicios
- Comentan contenidos de otros blogs
- Participan en los foros
- Contribuyen a editar artículos en foros especializados
Colectores
Su característica son:
- Usan canales RSS
- Votan en sitios web
- Etiquetan páginas y fotos
Miembros
Su característica son:
- Mantienen un perfil en una red social
- Visitan webs en redes sociales
Espectadores
Su característica son:
- Leen blogs
- Oyen podcast
- Miran videos de otros usuarios
- Leen en foros online
- Leen publicaciones
- Leen tuits
Inactivos
Su característica son:
- Nada de lo anterior
- Y no crean ni consumen contenidos sociales de ningún tipo
Si deseas conocer los aspectos claves para identificar el momento correcto para realizar estrategias en redes sociales, así como el funcionamiento de los community managers y el contenido que deben ejecutar hacia una marca, no te pierdas el diplomado Social Media Marketing, donde descubrirás las tendencias de las redes sociales a nivel mundial.
Para conocer fechas de inscripción, fechas de inicio, costos, y otro datos que desees, puedes llamar al teléfono +52(55) 5516.2346, ext. 117 y 140 ; lada sin costo al número 01800.715.7444. O bien envía un correo al siguiente email: info@escuelademercadotecnia.org y visita www.escuelademercadotecnia.org
Para más información, te invitamos a consultar la página del curso, dando click aquí.
También las redes sociales:
- Twitter: @escuelaedem
- Facebook: /ESCUELAEDEM
