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La crisis del coronavirus ha sido un fuerte impacto para las empresas, desde su llegada y aún más profunda con las medidas de protección, que obligó a cerrar oficinas.
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Las empresas padecieron grandes pérdidas pues el 63 por ciento afirmó que diminuyó su plantilla de trabajo, como medida para hacer frente a la contingencia sanitaria.
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De acuerdo a un estudio de ICC, titulado “Guía práctica para la transformación digital de las Pymes”, determinó una serie de acciones que las empresas deberían contemplar en sus estrategias venideras. Entre los puntos que plantea este estudio se encuentra el comercio electrónico.
La crisis del coronavirus ha sido un fuerte impacto para las empresas, desde su llegada y aún más profunda con las medidas de protección, que obligó a cerrar oficinas. De acuerdo a una encuesta realizada por la consultora Mecer, reveló que el 88 por ciento de los corporativos mexicanos moderaron sus costos y gastas como respuesta de la crisis.
Las empresas padecieron grandes pérdidas pues el 63 por ciento afirmó que diminuyó su plantilla de trabajo, como medida para hacer frente a la contingencia sanitaria. Sin embargo ahora que lo peor de la crisis parece estar resuelta, las consecuencias económicas de la pandemia se deberán resolver en los próximos meses y años, y las empresas juegan un papel muy importante en este proceso.
Papel de las empresas
Las secuelas económicas ya son palpables en muchos sectores, diferentes analista están en constante modificación en sus previsiones, cada vez se vislumbran más afectaciones económicas de lo establecido previamente.
El contexto actual ha dictado algunas soluciones, la digitalización debe ser un proceso altamente urgente para muchas empresas y sectores económicos. El es escenario consecuente a la pandemia, la conectividad y el factor digital serán un tópico necesario.
De acuerdo a un estudio de ICC, titulado “Guía práctica para la transformación digital de las Pymes”, determinó una serie de acciones que las empresas deberían contemplar en sus estrategias venideras. Sobre todo si desean prosperar en el nuevo escenario postcovid. Entre los puntos que plantea este estudio se encuentra el comercio electrónico. A partir del coroanvirus las empresas deben tomar el canal digital como parte de su estrategia comercial, renovar la experiencia del cliente, en este canal, tiene gran importancia.
Herramientas como las redes sociales, serán determinantes. La apuesta por tener una identidad en las redes sociales aumenta a más del doble la cantidad de clientes. Las compañías deben adoptar las herramientas que ofrecen páginas como Instagram, Facebook, Youtube, entre otras.
Otros factores
Otro factor importante será la implementación de adecuado canales de entrega, la pandemia nos ha mostrado, a través de casos como el de Liverpool y Walmart, que también es necesario que se cuente con la capacidad digital para desarrollar entregas de productos, para tener un buen desempeño en el entorno digital.
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Es altamente probable que los efectos de la pandemia sigan presentes por una buena cantidad de meses y años. Según el secretario de Haciendo, Arturo Herrera, “el horizonte de recuperación será más largo, mientras no haya una vaina o un tratamiento efectivo disponible… la política económica, particularmente la política fiscal y financiera, debe ajustarse a la nueva realidad”.
El índice Global de la Actividad económica de Mexico (IGAE) cayó 19.6 por ciento durante abril. Bajo este contexto debe ser prioridad para las compañías comenzar a ver un futuro digitalizado.
