La investigación de mercados es aquel proceso por el cual se recolecta determinada información, procedente del mercado, con el objetivo de ser analizada y, en base a dicho análisis, poder tomar decisiones o diseñar estrategias de marketing que ayuden a las marcas y empresas a mejorar sus acciones y procesos.
Así como es importante tener una estrategia de promoción de cierto artículo, realizar una activación de marca o estar activo en social media, contar con estadísticas es igual de importante, ya que será posible conocer más a fondo los hábitos de consumo del target, posicionamiento de cierta brand, el de la competencia, entre otros datos.
Las razones para realizar una investigación de mercado son diversas, pudiendo ir desde una investigación que permita conocer la factibilidad de iniciar un nuevo negocio o de introducir un nuevo producto al mercado, hasta una investigación que permita hallar la causa y solución de un problema o comprobar una hipótesis del mercado.
Algunos de los propósitos que una investigación de mercado tiene son:
- Identificar a los consumidores potenciales y dirigir hacia ellos los esfuerzos de marketing.
- Incrementar los ingresos mediante el reempaque y reetiquetado de productos para varios segmentos del marcado.
- Evaluar oportunidades de ofrecer nuevos productos o servicios.
- Identificar servicios y/o productos que mejor se venden de tu marca.
Es por esto que contar con profesionales en el tema, que te brinden soluciones y aporten información sustancial a tu empresa, te ayudará a emprender nuevas estrategias mercadológicas para beneficio de tu negocio o marca.
Si en tu empresa no cuentas con un área especializada en este tema, o deseas recurrir a expertos fuera de tu empresa, la Guía de Compras 2017 es una buena opción, ya que te brinda datos de contacto, nombres de directores y direcciones electrónicas de agencias de investigación que pueden apoyarte en la labor de recolección de datos.
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