Industria de retail: 12 notas sobre el sector que debes leer

Una de las principales fuentes de información para este medio es el retail, que además ha sido una de las industrias que más ha innovado en beneficio de su rentabilidad, así como sus clientes.

Estas es la apuesta de IKEA para mantener su presencia en ciudades grandes

Con el propósito de llegar a las grandes ciudades en varios países y así mantener la preferencia del cliente, el día de ayer la marca anunció que en Manhattan, Estados Unidos, tendrá un nuevo punto de venta de dimensiones menores, a diferencia de los grandes almacenes con los que suele operar.

¿Cómo LinkedIn puede ayudarme a hacer e-commerce B2B?

Además de servir como medios de comunicación, con la finalidad de que la gente esté conectada con otras personas, la redes sociales han adquirido un papel fundamental en el comercio electrónico, ya que a través de ellas se puede realizar la promoción de distintos productos y servicios que ofrece una determinada marca, pero también ayuda a conectar directamente tanto con el shopper como con el consumidor. Sin embargo, no todas estos canales funcionan igual para cualquier acción de comercio electrónico.

Experiencias, clave para crear un impacto en el punto de venta

Las herramientas sobre experiencia del cliente son clave para la creación de experiencias de marca, y para lograrlo es necesario conocer el viaje del cliente e impulsar los mensajes de la marca en los puntos de contacto. De esta manera el consumidor puede conocer, evaluar y decidir su compra; y el BTL es fundamental para lograr estas acciones.

Navidad y Año Nuevo: 10 datos sobre los hábitos de consumo que debes conocer

En México, además de ser temporadas que implican un alza en ventas y tráfico en punto de venta, también es una de las más esperadas por los mexicanos y para la cual suelen anticipar sus gastos.

Según datos de la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO), en 2017 61 por ciento de los shoppers digitales anticipó sus hábitos de compra.

El panorama económico que espera a los retailers mexicanos en 2019

La llegada de Andrés Manuel López Obrador a la presidencia de México, supone una serie de cambios en varios aspectos. El económico, uno de los más “preocupantes” para los empresarios mexicanos, genera por un lado altas expectativas, sin embargo, también existe un sector que prevé situaciones alarmantes.

Estas son 7 razones por las que la experiencia de compra online en México fue insatisfecha

A pesar de que México no es el país líder en ventas de comercio electrónico en América Latina, sí representa un mercado clave para miles de empresas y retailers que buscan expandir su presencia y ganar nuevos clientes.

Sin embargo, la experiencia de compra que muchos de esos compradores suelen tener no siempre cumple al cien por ciento sus expectativas.

 

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