Como ya es habitual, cada semana traemos para usted las notas más representativas del sector retail en México y otros países.
Durante la semana pasada, temas como Big Data, Internet de la Cosas, e-commerce, layout en PDV, entre otros tópicos fueron los que se abordaron en este medio.
A continuación mostramos 10 notas sobre esta industria que le invitamos a leer.
Mystery Shopping: 7 beneficios que una marca obtiene al ejecutar esta estrategia
La investigación es parte esencial para cualquier marca que quiere mejorar algo en sus productos o servicios, por lo que el mystery shopping se convierte en una técnica ideal para obtener información.
En términos generales, este método de investigación de corte cualitativo, le ayuda a una compañía aspectos importantes sobre ciertas áreas como servicio y atención al cliente, cómo recibe el consumidor cierto producto o servicio, qué tan efectiva es la exhibición de stock en anaquel y qué tan efectivas son sus estrategias promocionales.
10 Términos de Visual Merchandising que debes conocer
En México, los consumidores aún prefieren realizar sus compras en tiendas físicas. De acuerdo con datos de Nielsen, 7 de cada 10 mexicanos disfrutan de realizar compras en tiendas.
El diseño del punto de venta influirá, sin duda, en las decisiones de compra del consumidor. Sin embargo, para tener un sitio atractivo es necesario contar con conceptos básicos sobre visual merchandising para organizar y gestionar la imagen de la tienda.
¿Qué es una cadena de suministros?
Un producto no sólo se hace y se pone en un anaquel, sino que existe toda una serie de pasos antes y después de su creación, los cuales son estudiados por los mercadólogos y publicistas para mejorar no sólo el artículo que ponen en venta, sino también para optimizar la experiencia de usuario. Un término importante relacionado con lo que hemos mencionado anteriormente es la cadena de suministro, sobre el cual te platicaremos en las siguientes líneas.
Layout en PDV: 5 diseños que se pueden aplicar para una efectiva distribución
Una de las estrategias de marketing y localización más efectivas y necesaria en cada tipo de retailer, es el diseño y ejecución de un layout.
Este método de organización, al interior y fuera de una tienda física, busca la efectiva distribución de cada área que compone un PDV, es decir, desde el mobiliario hasta cada departamento y estante, esto con el propósito de hacer de ese retailer un negocio más rentable.
Cómo mejorar la experiencia del cliente con Realidad Aumentada
La tecnología mejora y desarrolla constantemente las estrategias de marketing de las marcas. Además, debido a la integración que han tenido distintas tecnologías en el día a día del consumidor, el uso en estrategias BTL está jugando un papel muy relevante.
La realidad aumentada es una de las tecnologías que se encuentra en desarrollando para su uso en activaciones de marca. De acuerdo con masdigital, la Realidad Aumentada es una excelente herramienta para que los clientes experimenten lo que un producto puede ofrecerle de una forma divertida e interactiva.
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