¿Qué factores se deben considerar al introducir tecnología en los retailers?
El uso de nuevas tecnologías, así como la introducción de recursos multimedia más comunes, es al día de hoy una de las mayores inversiones en los retailers.
Aún cuando se tenga el capital necesario para elegir un tipo de tecnología que haga más innovador un punto de venta y sea más atractivo, ¿qué factores se deben tomar en cuenta para rentarla o adquirirla? Al respecto, Sergio Gaytan, Country Manager de InfoComm México señala 5 factores a considerar y así elegir la tecnología adecuada.
Este retailer sufrió un importante hackeo en sus servidores
Uno de los míticos restaurantes de Estados Unidos, Chipotle informó que, hackers robaron información de tarjetas de crédito y de débito de sus clientes, según la propia compañía. Esto sucedió por primera vez el 25 de abril, pero no fue hasta el pasado viernes 26 de mayo, cuando reveló que un tipo de malware fue utilizado para el ataque.
Así fue la experiencia de compra en el Hot Sale México
HotSale México es una iniciativa de la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO) y agrupa a más de 170 de las mejores empresas de venta y servicios online. En su cuarta edición, que se llevó a cabo del 29 de mayo al 2 de junio, más de 200 empresas de e-commerce participaron ofreciendo servicios y productos en descuento.
¿Cuál fue la experiencia de compra desde el punto de vista del usuario? ¿Los comercios electrónicos cumplieron lo prometido? ¿Sus plataformas ofrecieron interfaces amigables?
¿Cuál es el mayor reto que tiene el Hot Sale 2017?
Más allá de que la AMVO y empresas participantes se han puesto la tarea de sobrepasar las cifras de venta, ingresos y comprados registrados hace un año, el desafío real recae en desmitificar las ideas erróneas que se tienen sobre el e-commerce y así acercar a los shoppers escépticos que siguen sin confiar en este tipo de compra y venta.
