El auge y crecimiento del comercio electrónico en México se ha visto beneficiado no solo por una mayor familiaridad y confianza por parte de los consumidores, sino también por el alza en la utilización en aplicaciones de servicios, siendo las de movilidad una de las más usadas.
De acuerdo con datos revelados por la Asociación de Internet, en su Estudio sobre Hábitos de los Usuarios de Internet en México 2019, la demanda de servicios online incrementó en un 36 por ciento, y como parte de sus diversas categorías, las aplicaciones que ofrecen servicios de movilidad ya son usadas por un 41 por ciento de los usuarios de la red.
Entre las razones que el estudio indica ante el alza en este tipo de aplicaciones, destacan la comodidad y seguridad que brindan, sin dejar de mencionar que los traslados de casa al trabajo y viceversa son uno de los principales usos que se les da a estas aplicaciones.
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Durante la presentación de dicho estudio, el vicepresidente de la mencionada asociación, Renato Juárez, comentó que los hábitos de consumo, así como la manera en cómo se desplazan los mexicanos y su estilo de vida ha cambiado notoriamente, lo cual ha influido para que las personas opten por hacer uso de servicios de movilidad a través de e-commerce, algo que dijo beneficia no solo el canal de venta online, sino que además impacta positivamente al medio ambiente.
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Además del uso constante de este tipo de aplicaciones móviles, el uso de mapas digitales también es otra categoría que va a la alza en el país, esto no solo con la finalidad de ver qué ruta se puede tomar, también para que el usuario sepa en qué zonas del país hay más tránsito y con ello tomar vialidades más convenientes, aunado a que permiten que varias personas compartan viajes y con ello evitar el alto nivel de tráfico en México.
