Una de las premisas básicas al hablar de la industria below the line consiste en generar experiencias memorables a los consumidores y para lograrlo es indispensable identificar algunas de sus necesidades más básicas.
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Así lo hizo la agencia de tecnología aplicada al marketing BNN, la cual identificó la frustración que muchas veces llegan a sentir algunas personas cuando acuden a una máquina expendedora en busca de un producto y no cuentan con el cambio necesario.
Para satisfacer a ese segmento de consumidores, en particular a los amantes del café, la agencia desarrolló Happy Check-in Machine. Esta máquina expendedora entrega el producto a cambio de un chek-in en la red social Foursquare.
Al visitar la agencia BNN, las personas deben hacer check-in dentro de la red social Foursquare desde su dispositivo móvil para registrar su ingreso, luego “Happy Check-in Machine” lo verifica de manera automática y da a elegir al usuario entre cuatro opciones de café.
“Happy Check-in Machine” entregó dos mil 805 cafés en tan sólo 90 días.
