El especialista Santiago Rodríguez dice que para vender hay que ser un creativo inventor de imágenes, por lo que al BTL le viene muy bien conocer algunas técnicas para atrapar al cliente con inventiva.
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- Para empezar hay que tener en cuenta que las palabras se van, las imágenes se quedan y provocan estados de ánimo; se debe considerar que el acto de compra es resultado de un estado anímico que lleva al cliente a adquirir un producto.
- Primero se tiene que elegir el estado de ánimo que se busca producir al cliente.
- Se seleccionan las imágenes mentales adecuadas para conducir a dicho estado de ánimo relacionado con el producto a vender.
- Después se buscan las imágenes, fotos e ilustraciones que construyan esa imagen mental.
- Lo que sigue es distinguirse; es decir, abrirse paso entre las muchas imágenes mentales que quieren representar lo mismo para el cliente.