Una de las bondades y diferencias que tienen las estrategias Below the line de las Above the line son las experiencias que pueden generar a los consumidores, pues si de algo tiene que presumir el BTL es que la ejecución de sus acciones son el pase directo a un marketing experiencial.
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A continuación te presentamos la visión que tienen tres expertos sobre el tema:
Alberto Carreón, socio director de ACH Consulting
“Las acciones BTL implican todo un programa de comunicación visual, funcional y emocional de una marca en cualquier punto de venta. Es muy importante que pensemos en convertir la compra en una verdadera experiencia para el consumidor, ya que al tener un momento con el que conectemos emocionalmente, las ventas y rentabilidad se verán beneficiadas”, dijo.
Javier Salinas, director de Marketing y Comercial de Liga Bancomer en México
“Las acciones BTL te permiten mirar a tus clientes, tocarlos y sentirlos. Pero lo más importante es la experiencia que le desarrollas. Si logras conectar al aficionado, al fan, al cliente, al proveedor con la marca y que su experiencia haya sido emocional, que esa es el clave, el encuentro será exitoso”, indicó.
Fernanda Maldonado, directora de Marketing de Royal Caribbean
“Las acciones BTL permiten llegar a segmentos de mercado específicos y transmitir mensajes diferentes y poco convencionales, lo cual logra sorprender y sacar de la rutina a quienes tienen la oportunidad de experimentarlo”, señaló.
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