Pew Internet & American Life Project mostró que sólo el 4% de los usuarios de internet en Estados Unidos utilizan las aplicaciones de geolocalización; y al igual que las redes sociales, aunque son herramientas que se encuentran en sus primeras etapas reflejan una gran oportunidad para la comercialización, CRM, y brand experience.
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“Los vendedores saben que hay más de geolocalización que sólo el check-in y la inmediata proximidad al consumidor,” dijo Noah Elkin, analista de eMarketer y autor principal del nuevo informe Beyond the Check-In: Best Practices for Location-Based Marketing. “Los servicios de localización permiten a los vendedores ofrecer una oferta atractiva a los consumidores cuando están cerca del punto de venta, y también los ayuda a comprender el contexto de su público objetivo, la intención y el estado de la mente. Asimismo, eMarketer ha revelado que el número de usuarios de redes sociales se duplicará entre el 2010 y el 2015, situación que también incrementará el uso de aplicaciones para geolocalización.