Datos de Statista revelan que el año pasado Starbucks tuvo ganancias por 16 mil 45 millones de dólares, siendo la cadena de cafeterías número uno en el mundo, en segundo lugar Tim Hortons con 3 mil 16 millones de dólares, Panera Bread con 2 mil 53 mdd, Costa Coffe con mil 21 mdd y Dunkin’ Brands con 75 millones de dólares.
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Asimismo indica que el 74 por ciento de lo que vende Starbucks son las bebidas y el 20 por ciento comida, por ello este retailer aprovecha las fechas especiales como San Valentín y Navidad para lanzar un package conmemorativo y que vaya acorde a los festejos y este año no es la excepción, sin embargo sus vasos rojos minimalistas no fueron bien recibidos por los consumidores.
Incluso un expastor acusó a Starbucks en un video, de “censurar” las festividades decembrinas “porque odian a Jesús” e invitó a los clientes de la cafetería a decir “Merry Christmas” cada vez que les pregunten su nombre.
Ante esta ola de criticas, Jeffrey Campos, vicepresidente de diseño y contenido en Starbucks señaló que “este año hemos querido marcar el comienzo de las vacaciones con un diseño puro y tiene el objetivo de ser un lienzo en blanco que anima a los clientes a contar sus historias navideñas de su propia manera”.
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