Las redes sociales se han convertido en el canal de comunicación más directo entre una marca y sus consumidores, por ello es importante que quien las maneja tenga conocimiento de todo lo que esta pasando en Internet, pues hay situaciones que puede aprovechar para promocionar el producto o servicio en cuestión, tal y como lo hizo Pizza Hut con un poco de ayuda del cantante de hip hop Kanye West.
De acuerdo con Millard Brown, este fast food retailer ocupó el lugar numero seis de las marcas más valiosa de este sector durante el 2015, con un valor de 8 mil 511 millones de dólares (mdd), superando a uno de sus rivales más añejos, Domino’s Pizza cuyo valor fue de 3 mil 750 mdd, pero por debajo de gigantes como KFC cuyo valor fue de12 mil 649 mdd, Starbucks con 29 mil 313 mdd y McDonald’s con un valor de 81 mil 162mdd.
En días pasado el músico se declaró en banca rota por lo que a través de sus diferentes redes pidió ayuda al CEO de Facebook, Mark Zuckerberg, para que lo financiara en sus proyectos,sin que hasta el momento recibiera alguna respuesta.
Ante esta situación, Pizza Hut decidió tomar cartas en el asunto y a través de su cuenta de Twitter escribió algunos tuits dedicados al rapero y que muchos usuarios calificaron como un trolleo muy creativo y que sin duda alguno demostró que el community manager del fast food retailer sabe sacar provecho de cualquier situación o persona.
Aquí te mostramos, el trolleo que le aplicó Pizza Hut a Kanye West:
