El racismo es un grave problema social que sigue estando presente en muchas partes del mundo y en ocasiones algunas marcas han realizado campañas de marketing promocional basadas en ciertos estigmas que hay sobre algún grupo social ocasionándoles que su branding se vea seriamente afectado.
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Los consumidores de hoy están cada vez mas atentos a lo que sus marcas preferidas están haciendo, por ello cada vez que hay un spot que ataca o se burla de ciertos grupos vulnerables reaccionan inmediatamente exigiendo que sea retirado o que modifiquen el contenido y esto se debe en gran parte a las redes sociales que se han convertido en un canal de denuncia.
El sector fast food retail no ha sido ajeno a estos problemas y cadenas como Burger King, KFC y Carl’s Jr., se han visto envueltos en escándalos de racismo y a continuación te decimos por qué:
Carl’s Jr.
Para promocionar su nueva hamburguesa Tex Mex Beacon, el fast food retailer lanzó un comercial en el que dos exuberantes modelos juegan voleibol, hasta ahí todo parece normal, de toser por que la modelo rubia trae un “uniforme” que dice Tex y la otra, una morena trae la palabra Mex, además de que la red de voleibol es el muro fronterizo que divide la frontera entre México y EUA.
Por ello muchos usuarios de redes sociales han señalado esta campaña de misógina y racista, pues argumentan utiliza el tema de los inmigrantes para comercializar sus hamburguesas.
