España.- e.life, empresa multinacional que se considera líder en el seguimiento y análisis de los medios de comunicación generados por los consumidores (CGM, consumer generated media); ha revelado un estudio que muestra los idiomas más utilizados en Facebook.
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La importancia de conocer las diferentes lenguas en las que se habla en social media, es para que las marcas reconozca la importancia de aquellos mercados, a través de los comentarios emitidos por los clientes, y base en ellos algunas de sus estartegias de mercadotecnia interactiva.
El estudio organizó los comentarios de las marcas por idioma. A continuación los resultados para la página del equipo de fútbol Real Madrid “”con seis mil posts dentro de un periodo de 15 días””. 18 sitios oficiales generaran 17 mil comentarios de la comunidad. Lo que se traduce en una buena estrategia de buzz y muestra la utilidad de un perfil en una red social para generar contenido de las marcas.
Inglés: 7142,42%
Castellano: 6245;36%
Portugués: 1285;8%
Italiano: 1244;7%
Francés: 466;3%
Dinamarqués: 415;2%
Alemán: 404;2%
El análisis se logró gracias a la actualización de Facebook API, herramienta con la que la compañía ofrece el servicio 2.0 de E.Life Buzzmonitor, que ayuda a identificar a los perfiles activos y populares, aquellos que utilizan lenguaje ofensivo, temas actuales y seguir los comentarios de los usuarios más influyentes.
