A través de las redes sociales dirigen a sus consumidoras hacia el punto de venta
NUEVA YORK.- La marca de cosméticos Estée Lauder recurrió a las redes sociales para impulsar sus promociones en el punto de venta. A través de Facebook se conecta con sus consumidoras con el fin de que éstas mantengan o incrementen su lealtad hacia la firma.
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La dinámica que implementa la marca consiste en ofrecer sesiones de maquillaje en los espacios Estée Lauder de tiendas departamentales como Saks Fifth Avenue, Macy’s y Bloomingdale’s. Una vez terminada esta actividad, las mujeres pueden subir la foto en la que aparecen con su cambio de imagen en la página de Facebook de la firma.