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De acuerdo con Shopify, 74 por ciento de los compradores de un eCommerce B2B prefieren hacerlo desde una app o sitio web que con un representante de ventas.
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Eze ya tiene clientes en más de 50 países en el mundo y ha vendido en tres años 500 millones de SKUs.
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Se prevé que el mercado global de productos electrónicos de consumo crecerá hasta alcanzar $1.70 billones de dólares para 2028.
En la era digital actual, el comercio electrónico ha trascendido las fronteras del consumo individual y ha irrumpido con fuerza en el mundo empresarial. El eCommerce B2B, o Business to Business, se ha convertido en una fuerza impulsora en la economía global. En este ámbito, Alibaba Group emerge como un líder indiscutible, sin embargo Wholesale eCommerce Platforms como Amazon Business, Eze, Beard & Blade Wholesale, Thomsnet, W.W. Grainer, Uline y otros están revolucionando la forma en que las empresas compran y venden productos y servicios en todo el mundo.
Qué es el eCommerce B2B
El eCommerce B2B se distingue por ser la venta de bienes y servicios de una empresa a otra empresa. A diferencia del comercio electrónico B2C (Business to Consumer), que se centra en la venta directa a consumidores finales, el B2B se orienta hacia la interacción entre empresas. Este tipo de comercio tiene un alcance amplio y abarca desde fabricantes que suministran a mayoristas hasta minoristas que adquieren productos para su inventario.
Las transacciones en el comercio electrónico B2B se efectúan principalmente a través de plataformas en línea o sitios web especializados. Estas plataformas brindan a las empresas la capacidad de llevar a cabo transacciones comerciales de manera eficiente y rápida, proporcionando información detallada sobre productos, precios y acuerdos comerciales.
Ventajas del eCommerce B2B
El eCommerce B2B ofrece ventajas sustanciales a las empresas:
- Eficiencia mejorada: La automatización de los procesos de compra y venta agiliza las operaciones y reduce costos.
- Ampliación de la visibilidad: Las empresas pueden llegar a nuevos mercados y clientes con mayor facilidad a través del comercio electrónico.
- Relaciones con clientes mejoradas: La personalización y la experiencia de compra optimizada fortalecen las relaciones comerciales.
Alibaba, pionero y líder del eCommerce B2B
Fundado en 1999 por Jack Ma, Alibaba Group ha transformado la forma en que las empresas operan en el ámbito B2B. Su plataforma, Alibaba.com, es una de las más grandes y completas para el eCommerce B2B en el mundo. Con más de 10 millones de empresas registradas y operaciones en más de 200 países y regiones, Alibaba.com se ha convertido en el epicentro global de las transacciones comerciales entre empresas.
El éxito de Alibaba en el eCommerce B2B
El éxito de Alibaba se basa en varios factores clave:
- Amplia gama de productos: Alibaba.com ofrece una vasta selección de productos y servicios, desde maquinaria industrial hasta productos electrónicos, permitiendo a las empresas encontrar lo que necesitan.
- Facilidad de uso: La plataforma es intuitiva y fácil de navegar, lo que facilita la búsqueda y la realización de compras.
- Seguridad y confianza: Alibaba implementa medidas rigurosas para verificar y garantizar la calidad de los proveedores y productos.
- Crecimiento global: Alibaba ha expandido su alcance a nivel internacional, lo que permite a las empresas conectarse con socios comerciales de todo el mundo.
- Soporte ginanciero: La plataforma ofrece servicios financieros, como financiamiento comercial, para facilitar las transacciones.
El futuro brillante del eCommerce B2B
El comercio electrónico B2B está en constante crecimiento y se proyecta que alcance un valor de $12.3 billones de dólares para 2025, según Statista. Este aumento continuo refleja la creciente necesidad de las empresas de adaptarse a un entorno comercial cada vez más digital.
Alibaba Group sigue liderando el camino en el eCommerce B2B y continúa innovando para satisfacer las cambiantes demandas del mercado. Con su enfoque en la eficiencia, la confianza y la expansión global, Alibaba está allanando el camino hacia un futuro donde las empresas de todos los tamaños pueden prosperar en el emocionante mundo del comercio electrónico B2B.
Asimismo, nuevas plataformas como Eze, una startup mayorista de electrónicos usados y nuevos con sede en Los Ángeles, California, está dando pasos agigantados para transformar la forma en que el mundo compra y vende productos electrónicos a granel. La compañía ha asegurado una inversión inicial de $3.7 MDD, liderada por Right Side Capital Management, con la participación de C2 Ventures, Boro Capital, EVPI Investments y otros inversores ángeles. Este financiamiento se utilizará para impulsar su infraestructura tecnológica, expandir su catálogo de productos y penetrar nuevos mercados en África, Europa y América del Sur.
Eze ha ganado una base sólida de clientes leales en más de 50 países de todo el mundo, incluyendo Estados Unidos, Reino Unido, Nigeria, México, Ucrania y Emiratos Árabes Unidos. La empresa ya ha vendido más de 500,000 dispositivos, con una tasa de defectos inferior al 1 por ciento, lo que demuestra su compromiso con la calidad y la satisfacción del cliente.
El futuro del eCommerce B2B con competidores como Eze y otras startups es halagador y esperamos que sigan creciendo poniendo la calidad y servicio al cliente por delante.
