Una forma de reforzar el engagement con los consumidores es a través del experiential marketing, pues genera en los shoppers vivencias únicas y hacen que la marca se posicione en su top of mind e incluso se puede convertir en una lovemark.
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Tal es el caso de PizzaExpress que con apoyo de la agencia Unity sorprendió a varios de sus clientes al momento de que un “mesero” los atendía usando trucos de magia, como convertir el agua en vino o flotar frente a ellos un popote.
El encargado de hacer los actos de ilusión fue el mago Damien O’Brien, que convirtió una comida normal en una experiencia divertida que nunca olvidaran los que presenciaron el talento del británico.
Dicha acción fue reforzada con el hashtag #PizzaExpressMoments que busca recopilar los mejores momentos que vivan las personas dentro de sus locales en Reino Unido y aquí te dejamos el video que demuestra que con creatividad se pueden desarrollar grandes campañas de marketing:
