Las campañas en digital cumplen el objetivo de atraer y alcanzar de manera efectiva a determinados segmentos de mercado. En mercados como Estados Unidos, se estima que la inversión destinada a campañas digitales se valore en 332 mil millones de dólares para 2021.
En este sentido, las tácticas que han logrado demostrar un impacto positivo son el video, banners, motores de búsqueda, así como contenido en redes sociales y clasificados. La personalización es un componente clave en estas estrategias, porque un contenido bien logrado puede relacionar perfectamente el mensaje de la marca con el consumidor.
En entrevista, Carlos Fernández, socio en Newton Running México, marca de calzado deportivo, comentó que la presencia de la marca en el mercado mexicano representa un reto al no introducir el producto en alguna empresa minorista o medio tradicional; al contrario, su estrategia fue llevar el producto al consumidor, porque “el tema del BTL al final del día termina siendo cien por ciento personal”, apuntó.
“En el caso de Newton, todo es un tema personal. La marca es personal con el consumidor; creemos que las personas deben de conocer de su propia mano los beneficios de los productos”, afirmó.
Desde otro ángulo, Rainer Strauss, director de marketing de Lifetwr, dijo que el lanzamiento del agua premium en México se trató de una propuesta totalmente diferenciada. “No conozco ningún otro producto que tenga un propósito tan claro, y que sea apoyar a la difusión del arte y promover la inspiración”, señaló.
Agregó que al lanzar campañas BTL con digital, la principal clave es tener claro la promesa del producto. “Nuestro primer medio es la botella, que nos permite mostrar el mensaje de la marca; se amplifica con diferentes medios tanto ATL como BTL, y ahora digital. Soy un convencido de que las campañas se tienen que entrelazar; lo que la gente toque en el BTL, lo tiene que escuchar en el ATL. Tiene que haber una armonía entre el BTL y el ATL; el contacto debe ser offline y online para tangibilizar la propuesta”.
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