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El 2020 ha sido un año perdido, declaró recientemente el vicepresidente y directo general de BBVA México, Eduardo Osuna, el lunes en una reunión virtual comentó que era “un año para el olvido”, pero que se figuraba un 2021 más optimista.
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La vara de medición no es tan difícil de adivinar, si para una empresa internacional como BBVA el 2020 ha resultado complicado, para las pequeñas empresas sobrevivir se ha convertido en una tarea titánica y el panorama se complica aún más con aquellos emprendedores que han surgido durante la pandemia.
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Si bien muchos mexicanos vieron como sus ingresos disminuyeron, según señalan fuentes oficiales, el emprendimiento funcionó como la llave para tener una mejor economía. Sin embargo como gran parte de los emprendedores la pregunta que queda en el aire es ¿cómo no evitar fracasar en el lanzamiento de un producto?
El 2020 ha sido un año perdido, declaró recientemente el vicepresidente y directo general de BBVA México, Eduardo Osuna, el lunes en una reunión virtual comentó que era “un año para el olvido”, pero que se figuraba un 2021 más optimista. Durante esa reunión, comentó, “una crissi de salud como nunca había existido en los tiempos modernos, también en lo económico”.
La vara de medición no es tan difícil de adivinar, si para una empresa internacional como BBVA el 2020 ha resultado complicado, para las pequeñas empresas sobrevivir se ha convertido en una tarea titánica y el panorama se complica aún más con aquellos emprendedores que han surgido durante la pandemia.
De acuerdo al director general de Think Mercadotecnia, el emprendimiento es una efecto natural, en especial porque el país vio como durante la pandemia el 46 por ciento de la población vio como sus ingresos disminuyeron, como parte de la crisis sanitaria.
Emprendimiento y como no fracasar
Si bien muchos mexicanos vieron como sus ingresos disminuyeron, según señalan fuentes oficiales, el emprendimiento funcionó como la llave para tener una mejor economía. Sin embargo como gran parte de los emprendedores la pregunta que queda en el aire es ¿cómo no evitar fracasar en el lanzamiento de un producto?
Según señala Juan Alberto Gonzáles Piñón articulista de Expansión, constantemente las empresas erróneamente asumen que el desarrollo y la innovación de productos y servicios es por naturales un proceso centra en la necesidad del cliente. Cito: “La mayoría de estos procesos se centran primero en el producto y el servicio y se enfocan en el aprovechamiento de las capacidades tecnológicas de la organización, en vez de situarse en el lugar de sus clientes”.
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De acuerdo al especialista esta es la razón por la que el 65 por ciento de los nuevos productos fracasan comercialmente, es por eso que la presencia con los clientes debe ser un medio para asegurarse de la debida pertinencia del proceso de innovación o lanzamiento centrado en el consumidor.
Para las empresas la principal resolución está en enfocarse en conocer a fondo las necesidades de los clientes. Esta debe ser la prioridad al innovar o desarrollar productos y servicios.