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Una de las cuestiones que se han vuelto en algo recurrente en las estrategias de marcas, después de la pandemia es convertir el próximo escenario en un modo directo donde los consumidores serán los protagonistas de las próximas campañas de las marcas.
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De acuerdo a una publicación del medio marketin4ecommerce.net la personalización del e-commerce jugará un papel crucial en la conversación del servicio web en todas las herramientas.
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La primer herramienta que esboza la publicación es Barilliance, una herramienta que te puede ayudar a personalizar las compras recomendando productos, ademas que es una plataforma que dispone de correos electrónicos para combarla fenómeno del carrito abandonado.
Una de las cuestiones que se han vuelto en algo recurrente en las estrategias de marcas, después de la pandemia el convertir al consumidor en el próximo protagonista de las campañas publicitarias serán un reto directo para las empresas, y también será esencial el poder incluirlo en la tendencia del e-commerce.
Es una realidad que los consumidores han cambiado, y que la urgencia de las maracas por volver a comunicar con ellos es urgente. Después de la pandemia las marcas son cada vez más conscientes sobre la necesidad de personalidad y adecuar la oferta de las empresas.
En un escenario como el que dejó el Covid 19 ofrecer a los clientes herramientas que puedan llegar a satisfacer la demanda de los clientes será clave para buscar mejores ingresos. La adaptación al mercado y al nuevo consumidor es una preocupación capital para las empresas. Satisfacer a los clientes será esencial, esto es una de las mejores formas de fidelizar al consumidor con la marca.
Herramientas para personalizar
De acuerdo a una publicación del medio marketin4ecommerce.net la personalización del e-commerce jugará un papel crucial en la conversación del servicio web en todas las herramientas.
De acuerdo a este medio estas son las herramientas que te pueden ayudar a personalizar tu servicio de e-commerce, para generar mejores oportunidades de ventas y ademas podrás satisfacer la compra de los consumidores.
La primer herramienta que esboza la publicación es Barilliance, una herramienta que te puede ayudar a personalizar las compras recomendando productos, ademas que es una plataforma que dispone de correos electrónicos para combarla fenómeno del carrito abandonado.
Otra plataforma es BlueKnow, una herramienta que recomienda productos relevantes adaptados a cada cliente. Entre sus funciones BlueKnow puede adaptarse a las estrategias de cada grupo de clientes, de acuerdo a los desarrollado durante la experiencia de compra.
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Una herramienta mas que se puede sumar a la lista es la propia página Einstein, portal que pertenece a Salesforce y es una herramienta de aprendizaje automático, con el uso de la inteligencia artificial se puede generar buenas experiencias de compra.
La personalización de las ventas será el próximo gran paso en las estrategias de las marcas. Será un elemento crucial para entender el crecimiento del ecommerce. Ahora las marcas no solo tiene que adaptarse a nuevo consumidor, sino también debe ser capaces de integrarlo a las nuevas corrientes.
