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Barclays implementó un programa que monitorea la productividad de los empleados, incluso las veces que van al baño.
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El banco anunció hoy que dejará de usarlo y que los datos recabados son anónimos.
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La Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos reveló que los mexicanos trabajamos 43 horas por semana.
La productividad es un tema serio sobre todo en empresas como las mexicanas, en donde las horas que pasan los empleados en la oficina son interminables, pero no se ven reflejadas en sus funciones. Una compañía inglesa considera que ir al baño roba tiempo.
Datos son de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE) señalan que los mexicanos trabajamos 43 horas por semana, lo que equivale a 2 mil 225 por año, 480 horas más que el promedio; unas 440 horas más que en Estados Unidos y 862 más que en Alemania.
Sin embargo, la productividad laboral en México con base en las horas trabajadas registró una caída de 1.8 por ciento anual durante el tercer trimestre del año, de acuerdo con el Inegi. Es decir, se trabaja más horas pero se es menos productivo.
Para medir este tipo de situaciones en una compañía, existen diversas herramientas tecnológicas, pero cuando el banco londinense Barclays implementó un programa que monitorea la productividad de los empleados e incluso cuenta los recesos para ir al baño, no contemplaron la violación a la privacidad.
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Defensores de la privacidad consideraron “escalofriante” dicho software e impusieron quejas al respecto y fue el diario The City A.M. el primero en reportar que el banco había instalado el programa de vigilancia.
Finalmente, el banco anunció hoy que dejará de usarlo, pero para tranquilizar más los ánimos, también aclaró que los datos recabados son anónimos:
“Siempre intentamos escuchar la retroalimentación de colegas como parte de este limitado programa piloto que intentaba solucionar temas como el trabajo individual excesivo y también elevar la productividad general”
Anónimos o no, los defensores de los derechos de los trabajadores consideraron excesiva la medida y atrajeron la atención de las empresas a nivel mundial para que consideren dos veces el implementar este tipo de agresivos planes empresariales.
En México, el 23 de octubre de este año entró en vigor la Norma Oficial Mexicana codificada como NOM-035-STPS-2018. Mejor conocida como la NOM antiestrés, pero no todas las compañías cumplen con ella, aún.
