Ciudad de México.-Â El Comercio Social es la próxima área de oportunidades, señaló Carold Eid Nader, gerente de marketing en México de Pay Pal, quien abrió el segundo día de actividades del 3er Congreso Nacional de Mercadotecnia.
En ese contexto, explicó que actualmente es un error pensar que las marcas conocen y pueden decidir qué es lo que quiere el consumidor sin consultarlo. “Ahora contamos con las redes sociales que nos brindan una importante oportunidad de retroalimentación y las empresas no deben temer a abrir este canal de comunicación con el consumidor final.