El servicio Link @ Sheraton by Microsoft es exclusivo de la marca Sheraton y se ha creado en un esfuerzo por la marca de proporcionar a sus huéspedes calidad en cada uno de sus hoteles, con tal plataforma el usuario podrá acceder de forma instantánea a internet.
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Link @ Sheraton permite a los viajeros de hoy en día mantenerse conectados con el acceso instantáneo a la información y a la tecnología para el trabajo, ocio y redes sociales. Diseñado como un entorno social, invita a interactuar unos con otros, mientras que revisan su correo electrónico, buscan atracciones locales o imprimen pases de abordar sl utilizar Wi-Fi e internet gratuito. Además ofrece café, televisión y prensa diaria dentro de sus instalaciones.
Su desarrollo tuvo una inversión de seis mil millones de dólares como parte del CRM de la empresa y en un esfuerzo por diferenciarse de la competencia y ofrecer un bran experience. También esta disponible su página SheratonBetterWhenShared.com y su cuenta en Twitter (@ SheratonHotels) y Facebook (facebook.com / sheratonhotelsandresorts) en donde además tiene promociones, concursos y viajes ideas.