El email marketing está lejos de desaparecer. Al menos así lo presentó la consultora norteamericana Host Papa, que comparó en un estudio los beneficios que brinda el uso de correo electrónico contra el de las redes sociales.
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De acuerdo con cifras de la consultora, 94 por ciento de los cibernautas revisa de manera regular su email, sobrepasando al 61 por ciento de los usuarios que tienen una cuenta en social media.
Sin embargo, el crecimiento de las redes ha ido en crecimiento año con año, y alrededor del 70 por ciento de las empresas consultadas en Estados Unidos cuentan con una estrategia en redes sociales, mientras que todas emplean el email marketing.
Si bien no implica mayor esfuerzo segmentar y crear bases de datos a través del correo directo, las redes sociales necesitan de mayor atención, aunque en esta plataforma la respuesta de los usuarios es inmediata y puede medirse al momento.
Una de las conclusiones de Host Papa es que el uso comercial del correo electrónico supera al de las redes sociales, aunque se trata de dos plataformas con objetivos distintos: mientras la primera funciona como herramienta de empuje, la segunda sirve para ejercicios de branding y content marketing.
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