El enfoque actual de las marcas está orientado hacia el énfasis por la entrega de una experiencia de marca. Son muchos los nuevos servicios y productos que se han generado a partir de este nuevo enfoque en la estrategia de marketing, con la finalidad de conectar de una manera diferente con el consumidor, integrando mejoras significativas en los puntos de contacto.
En el ámbito de los negocios, la mezcla de marketing genera una experiencia de compra y, a la vez, se produce una diferenciación entre los competidores y que se convierte en un indicador de calidad y precio. No obstante, el desarrollo de una experiencia de marca requiere del conocimiento profundo de las necesidades del consumidor y, sobre todo, de una estrategia que permita desarrollar y coordinar los esfuerzos necesarios para generar un producto distinto, a tal grado de satisfacer las demandas del consumidor e incrementar la ventaja competitiva de la marca o empresa en su industria o sector.
Son distintas las marcas que han generado esperiencias para impulsar su oferta, generar engagement y desarrollar oportunidades de venta, ya sea de manera digital o en punto de venta. IKEA, Samsung, McDonald’s, Burger King, Google, Coca-Cola y Starbucks, por mencionar algunas, son marcas que han destacado en los últimos años por entregar experiencias inmersivas a sus clientes.
Sin embargo, ¿qué elementos son esenciales para lograr una experiencia de marca? El primer paso para lograrlo es tener en cuenta los beneficios de las campañas de marketing BTL. En este sentido, te mostramos 5 elementos que construyen una estrategia de marketing below the line.
- El alcance de las actividades a realizar.
- Las metas y objetivos en torno a la estrategia de negocio.
- Los recursos financieros y humanos para llevar a cabo la estrategia.
- Sinergia entre los esfuerzos y complementos para impulsar los resultados como puede ser la tecnología.
Te recomendamos:
