Ciudad de México.-“Es importante aplicar lo que aprendimos en este Social Media“, afirmó Engel Fonseca, VP comercial de Herranmedia México, con lo que inició su plática sobre el ROI en el Social Media.
Cómo vendemos a través de las redes sociales, fue el punto de inicio de esta conferencia, cómo se mide, y delimita nuestro universo target, es fundamental además de entender que internet es la red humana y por ello, las campañas tienen que trabajar con criterios humanos.
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“Que el usuario se segmente por lo que usa, dice y después “monetizar” la información y no al revés” afirmó Engel. Erroneamente, las empresas buscan volumen de usuarios y no retención. La meta no es tenerlos, sino retenerlos y una vez que se logra esto, aumenta la intención de compra.
El creador de Neurona Digital, mencionó que interesa lo cuantativo y lo cualitativo, lo cual se vuelve una gran responsabilidad para ser útil y generar valor, mientras que los medios tienen que estar presentes con un tema de valor, disponibles en las redes sociales 24/7.
Al finalizar su charla, el ponente invitó a los asistentes a probar campañas en Facebook y reafirmó que el mayor potencial de Internet no es la red sino la gente, por lo que invitó a aprovechar las redes sociales del basto inventario disponible.
