En un estudio reciente realizado por la unidad de investigación de la revista informabtl se detectó que el 79.5% de los consumidores ha disminuido sus visitas a bares y antros a partir de la sensación de inseguridad. Seguido por el 28.8% a eventos como conciertos y 22.8% a restaurantes.
La encuesta ilustra como el punto de venta es el menos afectado, con un 7.3% a tiendas departamentales, seguidos por cine y teatro con 13% y 10% respectivamente. Este fenómeno sugiere que los centros de ventas se han convertido en la nueva frontera para promover acciones BTL. Si el consumidor está cambiando sus patrones de consumo es indispensable ajustar las estrategias para reflejar el fenómeno.
El consumidor latinoamericano está en un proceso de cambio, las marcas debe acompañar con tácticas en los lugares que ahora vistan, este estudio ilustra un problema para marcas que no puedan actuar fácilmente en tiendas departamentales como serían las ligadas a jóvenes.