- 93 por ciento de los consumidores afirman que la apariencia visual en la tienda influye en su decisión de compra.
- La tendencia en el mundo del retail es la personalización y la creación de experiencias de compra únicas para cada cliente.
El concepto de “perfect store” es un término cada vez más relevante en el mundo del retail. Se trata de un enfoque holístico para la creación de una experiencia de compra ideal para el consumidor, en la que se optimiza la exhibición de productos, se maximiza el espacio disponible y se garantiza un buyer journey sin fricciones. Esto puede sonar como algo básico, pero alcanzar la perfección en la tienda no es fácil, y requiere de una combinación de estrategias y herramientas para lograrlo.
El visual merchandising es una técnica clave para crear una experiencia de compra perfecta. El objetivo de la exhibición de productos es llamar la atención del cliente, atraerlo y convencerlo de que el producto que se está exhibiendo es justo lo que necesita. Además, el visual merchandising ayuda a crear un ambiente de compra más agradable y acogedor. Y es que el 93 por ciento de los consumidores afirman que la apariencia visual en la tienda influye en su decisión de compra (Statista).
Las tiendas que implementan una exhibición efectiva de productos tienen mayores posibilidades de vender más y retener a los clientes. Si a la exhibición se le añade el equipamiento a la medida del retailer, se establecen las condiciones de una “perfect store”: cestas, carros y otros elementos similares son útiles para los clientes, ya que les permite transportar sus productos de forma cómoda y eficiente.
Además, estos elementos también pueden ser usados como una herramienta de marketing, ya que pueden ser personalizados para promocionar artículos específicos. Un informe de Nielsen reveló que el equipamiento retail es un factor clave en la toma de decisiones de compra de los consumidores. El estudio descubrió que 81 por ciento de los consumidores está dispuesto a comprar productos adicionales que no tenían considerados si se les proporciona un carrito de compras.
Una tendencia en el mundo del retail es la personalización y la creación de experiencias de compra únicas para cada cliente. Esto significa que las tiendas están invirtiendo más en herramientas de visual merchandising y equipamiento retail para ofrecer una experiencia de compra más completa y personalizada. De hecho, se espera que el mercado del visual merchandising crezca a una tasa anual compuesta del 4,4 por ciento hasta el año 2025.
Para conseguir la “perfect store” y mejorar la experiencia del cliente con las soluciones más innovadoras y sostenibles, los reconocidos productos para transporte de compra (cestas y carros) y visual merchandising de Araven Group se unen a partir de este año bajo el nombre comercial Shop&Roll. Con este cambio, la sociedad matriz aglutina bajo una misma denominación todo su portafolio de alta especialidad destinado al sector retail, con el fin de ofrecer a los profesionales un servicio integral para las necesidades de cualquier establecimiento.
Ahora, la nueva estructura de marcas mantendrá la denominación Araven exclusivamente para la línea de productos de hostelería profesional, y se unifica con el nombre de Shop&Roll y una renovada imagen gráfica toda la oferta dirigida al sector del retail que desde hace décadas ofrecían Araven (cestas y carros) y OM (visual merchandising). Es así que nace una marca de alta especialidad en retail que busca revolucionar el mercado.
Shop&Roll -con el claim “The Retail Beat”-mantiene y refuerza todas las señas de identidad de la oferta actual y suma el trabajo conjunto de sus técnicos para ofrecer soluciones con las que reinventar el espacio comercial y responder a las nuevas demandas de comercios y consumidores. “Hemos nacido para que las personas vivan mejores experiencias de compra y se cuide más el planeta”, destaca la compañía líder.
Una visión 360º para consolidar una “perfect store”
Al englobar soluciones de transporte de compra y visual merchandising, la nueva marca brinda un servicio completo a todos los responsables de equipamiento comercial y marketing, desde pequeños comercios a grandes cadenas. Con una visión 360 grados, Shop&Roll cubre el diseño, la fabricación, la instalación y la distribución de productos para impulsar la imagen de marca y las ventas, y lograr experiencias de compra inigualables y auténticas en cada proyecto.
Sus catálogos de visual merchandising reúnen más de mil productos para organizar los lineales de cualquier establecimiento, comunicar promociones y novedades, informar de las características de los productos, ambientar categorías, transmitir los valores de marca, comunicar precios y características, resaltar promociones o novedades, señalizar la ubicación de las distintas secciones, entre un sinfín de soluciones más.
Los productos de Shop&Roll son un acompañante silencioso, pero fundamental del comprador, ya que incluyen todas las herramientas para agilizar y facilitar su paso por el comercio. Expositores, bandejas, stoppers y displays, cartelería, muebles de venta a granel, separadores, dispensadores de venta a granel… y una amplia gama de propuestas exclusivas, con opciones para cada necesidad, que permiten vestir el espacio de manera idónea para dotar de orden al lineal, hacer atractiva la experiencia de compra, facilitar la compra rápida y atraer y fidelizar clientes.
Más allá del retail, un aliado sostenible
El enfoque puesto en la sostenibilidad y el cuidado del medio ambiente era ya una de las señas de identidad de las firmas Araven y Grupo OM, y será también un aspecto prioritario de la nueva marca Shop&Roll. Llevar a su actividad como empresa los objetivos de la Agenda 2030 para el Desarrollo Sostenible de la ONU es una de las prioridades y, desde hace años, la compañía implementado medidas de uso eficiente de los recursos y el cuidado del medio ambiente en toda su producción.
Todas las cestas y carros de compra y distintas líneas de productos de visual merchandising se fabrican en su mayoría con plástico reciclado, además de ser reciclables, y el departamento de diseño trabaja para ampliar y extender su utilización, ahorrar energía y reducir residuos. Actualmente, el 90 por ciento de los consumidores reclama marcas comprometidas con el planeta. En el camino emprendido por Shop&Roll se va a incidir especialmente en las diferentes líneas de trabajo para contribuir a que comercios y clientes se sumen al esfuerzo por lograr la máxima sostenibilidad.
