Como sabemos, el e-marketing es la unión entre las tecnologías de comunicación más actuales con los principios del marketing tradicional. Sin embargo, a pesar de sus beneficios, aún existe cierto desconocimiento sobre su implementación e importancia.
En primer lugar, es importante aclarar que existen canales básicos en los cuales se implementa el e-marketing, entre los se destacan el marketing de búsqueda, las relaciones públicas en línea, los anuncios interactivos, el email marketing y el social media marketing.
Ahora, ¿por qué el e-marketing ha tomado tanta relevancia en el marketing digital? ¡Por su aproximación con los clientes! La retención de clientes en línea requiere basarse en desarrollar métodos de análisis del cliente en donde es vital investigar sus características, comportamiento, lo que los hace leales a una marca. Todo esto, para lograr una comunicación relevante por todos los canales mencionados anteriormente.
Sin embargo, lo que se ha logrado percibir es que el e-marketing tiene muchísimo más impacto en las pequeñas y medianas empresas y te cuento por qué.
Como primer punto atractivo para las pymes es que el e-marketing requiere de menos presupuesto para campañas de publicidad. Esto, debido a que, a través del uso de las redes sociales, estos pequeños y medianos negocios pueden explotar la segmentación digital local dirigidas a un destino local o ampliarlo de forma global.
Además, aunque suene “muy fácil”, cualquier empresa puede llegar a millones de personas a través de los medios digitales siempre y cuando cuenten con un sitio web optimizado y una planeación de estrategias de marketing digital enfocadas en la atracción de más tráfico web.
Cada vez que me preguntan por qué el e-marketing es importante, mi respuesta es automática: una buena estrategia de marketing online da más visibilidad y trascendencia de marca.
No obstante, hoy en día todas las marcas y negocios interactúan (o deberían) con sus clientes y posibles consumidores de forma online, entonces, ¿por qué no desarrollar una estrategia bien planeada con objetivos y enfoques específicos?
El e-marketing, para quien desee conocer los beneficios de forma resumida te brinda:
- Mejor comunicación empresa – cliente
- Aumenta el tráfico web
- Conocimiento de aciertos y fallos de las marcas a través de los comentarios de los clientes en línea
Por esto y más es que ninguna empresa por más pequeña que sea debería darse el lujo de intentar competir en el mercado sin una planeación digital adecuada a sus necesidades y objetivos.
Cada vez más la vida de los clientes potenciales gira en torno a la red, lo que se traduce como nuevas oportunidades de generar ventas.
Si bien empezar en el mundo digital puede parecer complejo cuando no se ha tenido contacto alguno con estrategias, metodologías o canales digitales, lo cierto es que hoy en día existen muchísimas herramientas que las empresas pueden utilizar para comenzar.
Mi función, además de ser un experto en marketing digital, es también brindar guía a aquellas marcas y negocios que quieren sumarse al entorno moderno. No es imposible, no es complejo, solo requiere compromiso y esfuerzo.
Incluso aquellas empresas que llevan años tratando puede que no hayan alcanzado los resultados esperados porque no han tenido una guía correcta que, con base a necesidades y objetivos específicos, implemente las estrategias más óptimas.
Si estás en alguno de estos casos, me encantaría ayudarte. Te lo digo como experto, no puedes pasar un día más sin una estrategia de marketing en línea bien desarrollada para tu negocio. Si necesitas ayuda, escríbeme: rodrigo.mendez@freelan.com.mx.
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