Medir el ROI de las campañas en redes sociales es a veces complicado para las agencias y las marcas. De acuerdo con Raúl Fautsch, director creativo de la agencia liion, “para poder reportar regreso, es necesario definir los parámetros que serán medibles; las metas deben de ser específicas, realistas y con un plazo específico. Es de suma importancia definir esto con cliente antes de empezar la estrategia”.
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“Un grave error de las agencias es no ser específico en estas metas ya que nosotros no controlamos el proceso de venta. Es imposible poder decirle al cliente que si invierte 1000 pesos le regresaremos 1,200”, asegura Fautsch.
Por ello es necesario contar con todas las herramientas disponibles para medir la efectividad de una campaña. Más aún si se trata de campañas en social media, por ello es necesario contar con la asesoría de los expertos para aprender a administrar y ajustar los presupuestos en una campaña.
En este sentido, el Programa Directivo Retorno de Inversión en Redes Sociales se impartirán los días 20 y 27 de marzo en Torre Mayor en la ciudad de México. Se trata de un programa con el respaldo de la Escuela de Mercadotecnia.
Este programa directivo es ideal para conocer las nuevas herramientas que miden el ROI, para encaminar tu marca y tu empresa, además de aprender a monitorear y analizar cada resultado obtenido por medio de su inversión en redes sociales. Entre la temática que se abordará está:
- ¿Cómo medir el retorno de inversión?
- Claves para medir el retorno de inversión.
- Principales aspectos que enfrentan los mercadólogos para justificar su inversión en redes sociales.
- Importancia del retorno de inversión en redes sociales.
- Herramientas de medición en Social Media.
- Métricas de Social Media.
- Tipos de prácticas para medir el ROI.
- Técnicas y plataformas para calcular el ROI.
- Plan de medición del ROI.
- Inversión del mercado en redes sociales.
- Estrategias digitales para medir el retorno de inversión.
- Consejos para incrementar el ROI.
- Casos prácticos.
Para mayores informes visitar la página del programa directivo o escribir cursosdirectivos@escuelademercadotecnia.org o bien llamar a los siguientes números: (55) 5235.4978 (55) 1998.9259, (55) 5516.2346 Ext.161. Lada sin costo 01.800.715.7444
