- Se proyectó que las ventas minoristas mundiales ascenderán a alrededor de 32,8 billones de dólares para 2026, frente a aproximadamente 26,4 billones de dólares en 2021.
- La industria retail abarca el recorrido de un bien o servicio. Por lo general, esto comienza con la fabricación de un producto y termina cuando un consumidor compra dicho producto a un minorista.
- Los establecimientos minoristas se presentan en muchas formas, pero en todos ellos el visual merchandising es crucial, sin embargo, éste enfrenta ciertos desafíos y aquí te decimos cuáles son.
El visual merchandising es una disciplina en constante evolución que desafía todo el tiempo a los expertos en la presentación visual de productos y la creación de experiencias en tiendas físicas. A continuación exploremos juntos algunos de los desafíos más comunes que enfrentan los profesionales de visual merchandising y examinemos estrategias efectivas para superarlos.
1. Rotación de inventario: manteniendo la frescura
Uno de los desafíos fundamentales en el visual merchandising es sostener una rotación constante de productos para mantener a los clientes interesados y comprometidos. Montse Ortega, una experta en visual merchandising con experiencia en marcas de renombre como Mango Desigual y Cuidado con el Perro, citó en una publicación de su LinkedIn la importancia de analizar datos de ventas para lograr esto. Reorganizar regularmente la exhibición de productos puede ser clave para mantener la frescura y el interés.
2. Espacio limitado: maximizando el potencial vertical
Las tiendas físicas a menudo tienen espacio limitado, lo que requiere una planificación cuidadosa para maximizar la exhibición de productos. Al respecto, Montse sugiere utilizar la verticalidad, emplear mobiliario versátil y seleccionar productos estratégicamente para aprovechar al máximo el espacio disponible.
3. Cambios estacionales: transiciones suaves
La llegada de nuevas colecciones y productos con cada temporada puede presentar desafíos en el visual merchandising. La planificación anticipada y una transición suave entre temporadas son esenciales para garantizar una experiencia de compra continua y coherente.
4. Consistencia de marca: reflejando la identidad en cada Punto de Venta
Garantizar que la marca se refleje de manera coherente en cada punto de venta es fundamental para el éxito. Ortega destaca la importancia de desarrollar directrices de visual merchandising sólidas y capacitar al personal para mantener la integridad de la marca en todas las ubicaciones.
5. Experiencia omnicanal: creando coherencia visual
En la era digital, los clientes interactúan con la marca a través de múltiples canales, desde la tienda física hasta la web. Para abordar este desafío, se recomienda crear coherencia visual en todos los puntos de contacto con la marca, lo que garantiza una experiencia de marca unificada y memorable.
6. Sostenibilidad: abrazando la conciencia ambiental
El aumento en la conciencia ambiental ha llevado a una mayor demanda de prácticas sostenibles en el visual merchandising. La incorporación de materiales sostenibles y la comunicación transparente del compromiso con la sostenibilidad son estrategias clave para abordar este desafío.
7. Tecnología y digitalización: mantenerse relevante
La tecnología está transformando la forma en que los consumidores interactúan con las tiendas físicas. Montse sugiere integrar pantallas interactivas y experiencias digitales para atraer a la audiencia actual y mantenerse relevante en un mundo cada vez más digital.
El visual merchandising es una disciplina que combina creatividad y análisis de datos. Los desafíos que enfrenta ofrecen oportunidades para la creatividad y la innovación. Al abordar estos desafíos de manera efectiva, los profesionales de visual merchandising pueden crear experiencias de compra impactantes que cautiven a los clientes y refuercen la imagen de la marca en un mercado en constante cambio.
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