Probablemente algunos de los que me leen recuerdan que en México hace unos 30 años existían unas franquicias llamadas #Videocentros y también distintos videoclubes patitos, dónde se rentaban películas en los formatos de video de la época (Beta y VHS en los 80’s y CD´s en los 90’s principalmente) y en los Estados Unidos aparecía -por esas mismas épocas- la marca Blockbuster, como una opción de entretenimiento familiar.
Siendo lo anterior, todavía recuerdo mi infancia cuándo iba en mi bicicleta a rentar alguna película “de estreno”, claro, que esos “estrenos” tenían normalmente entre 12 y 18 meses de haber salido en las pantallas de los Cines, así que digamos muy, pero muy recientes no eran; ¿¿o me equivoco??
También recuerdo que a últimas fechas -menos de 10 años- haber ido a rentar alguna película al mencionado Blockbuster, cementerio tecnológico en dónde todavía convivieron el VHS, los CD’s y los Juegos de Video en sus distintas modalidades, es decir, ahí estaba agonizando un concepto de negocio que a la postre Quebró (2010) por no saber apostar a los nuevos tiempos por venir.
En este contexto, podemos decir que los #Videocentros tuvieron su época dorada en los años 80’s y hasta principios de los años 90’s, pero desde mi punto de vista, en el “Caso Mexicano” la piratería fue quien enterró el modelo de negocios de la renta de películas, ya que el bajo costo y el poco acceso a las tecnologías de punta hicieron que este delito fuera todo un éxito para las mafias que hasta hoy subsisten.
Sin embargo, en los Estados Unidos la empresa Blockbuster corrió la misma suerte, pero por distintas razones y yo pienso que el principio del fin para ellos fue en el año de 2004 y en dónde la duda los mató, ya que literalmente, les “dio miedo” de apostar todo a su línea de negocios denominada “Blockbuster Online”, concepto pionero de la época y que a la postre empresas como @Netflix y otras, sí desarrollaron oportuna y eficientemente.
Así que si revisamos la historia de @Netflix nos podemos dar cuenta que ellos nacieron bajo el mismo modelo de negocios que sus antecesores y el cuál era simplemente la “renta de videos”, pero con la diferencia de que:
- Revolucionaron el uso de las plataformas digitales;
- Potencializaron al internet como medio de transmisión y plataforma de despegue para sus servicios de streaming; y
- Implementaron una inteligente campaña de marketing focalizado en los #Millenials.
Derivado de lo anterior, @Netflix se ha llevado millones de elogios por ser un referente de lo que “debe de ser” una empresa del Siglo XXI, sin embargo, les adelanto que el éxito de esta empresa empieza a llegar a sus límites, toda vez, que sus tasas de crecimiento en los Estados Unidos han perdido dinamismo cada trimestre, ya que con el incremento de un dólar a sus Tarifas originales (2015), rompieron la larga luna de miel con sus usuarios y estos empezaron a buscar opciones similares, pero a un menor costo, diría el clásico “It’s the economy, stupid!”
Finalmente podemos decir que @Netflix sigue creciendo a nivel mundial, pero el respaldo de su mercado local será decisivo para poder continuar invirtiendo en sus exitosas series como @HouseofCards y @OITNB (Orange is the New Black), ya que de no hacerlo así o perderlo paulatinamente, esta empresa correrá la misma suerte que #Videocentro y Blockbuster y no llegará a sobrevivir en los siguientes diez años; Al tiempo.
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