El brand awareness es cuando un consumidor puede recordar, asociar y recordar una marca o varios aspectos de una marca. Dicha herramienta del marketing tiene como objetivo estar en el top of mind del consumidor, ser la primera marca en estar por encima de todas.
Así, también el brand awareness funciona como una medida de qué tanto el cliente recuerda una marca y esto ayuda a entender en qué lugar estamos dentro de la mente de un consumidor.
¿Y de qué maner ayuda el brand awareness a las empresas?, bueno todo esto se tiene que ver reflejado en un mayor éxito financiero de cualquier marca. Cuanto mayor es el reconocimiento y el número de contactos comerciales, mayor es el número de ventas como resultado.
Una forma para hacer que el brand awareness haga efecto es mediante la viralidad, como ( anuncios raros o con músicas pegadizas) que ayudan a afianzar el valor de una marca y a subliminar valores en el subconsciente.