En Marketing, lo importante es generar buenas historias para contar a tu audiencia, por eso el Storytelling se ha convertido en una técnica crucial para muchas marcas. Sin embargo, te has preguntado ¿de qué hablar para generar más branding?
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De acuerdo con Romeo Márquez, happiness ambassador de GELATTINA, a las marcas las ayuda mucho preocuparse por temas sociales, con los que la gente se sienta identificada, pues eso hace que las personas se involucren de una manera más emocional con los contenidos de la marca.
Por eso entre sus recomendaciones de temas para generar más branding destacan:
1) Voluntariados
Todos aquellos casos donde los voluntarios ayuden a cumplir una meta. Por ejemplo, las personas que respondieron a la convocatoria de Corona para pintar las rejas de Chapultepec. El resultado: los voluntarios se sintieron parte de la marca al ser parte de un proyecto conjunto en beneficio de la sociedad.
2) Donaciones
Algunas marcas hacen donaciones a fundaciones en pro de las causas nobles, ya sea para el tratamiento o investigación de enfermedades o para la solidaridad después de un desastre natural. Esto las coloca como empresas socialmente activas.
3) Sustentabilidad
Un ejemplo de sustentabilidad es la acción que Coca Cola realizó para fomentar el reciclaje de sus botellas. Para ello, lanzó una serie de tapas con diferentes usos para que las personas aprovecharan los envases, entre ellas, un roceador, un sacapuntas y un pincel.
4) Educación
Samsung es una de las marcas que se caracterizan por impulsar las acciones protagonizadas por jóvenes creadores. Una buena forma de conquistar el corazón de los millennials y por supuesto de seguirse consolidando como una marca socialmente responsable.
5) Causas Humanitarias
Las causas humanitarias conectan con la gente de una manera cien por ciento emocional. Un ejemplo es IKEA, la cual se caracteriza por crear historias que saquen la lágrima y que entretengan a las audiencias.
6) Apoyos a otros
Que las marcas solo piensen en ventas las aleja del corazón del consumidor, ya que la mejor manera de conectar con el target es mediante la emoción e interacción, y sobre todo a través de acciones donde haya un apoyo a la otredad, es decir, que la audiencia sepa que la marca se preocupa por ella.
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