Estados Unidos.- La marca Febreze de P&G logró dos premios en Cannes el año pasado con un interesante experimento de marketing sensorial, que logró que los participantes se sintieran muy cómodos en lugares llenos de suciedad.
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A mediados del año pasado P&G lanzó en México la línea de aromatizantes para el ambiente Febreze. En mercados como el de Estados Unidos y Reino Unido la marca ya tiene tiempo de haberse posicionado y en parte se debe a estrategias como ésta, que le valió a la agencia Grey Nueva York gran éxito en Cannes.
Se trató de la campaña The Breathe Happy Social Experiment, una acción de marketing experencial y sensorial que llevó a personas comunes a vivir los beneficios de la marca.
La idea fue llevar a personas comunes hasta edificios abandonados, casas en ruinas, restaurantes sucios y otras locaciones llenas de olores desagradables. Previamente el staff de la campaña rociaba las fragancias de Febreze por toda la habitación.
Se pedía a las personas que dijeran qué aromas percibían y cómo se imaginaban que era el lugar donde estaban. Los resultados fueron puestos en video y lanzados como spots a la TV.
La agencia logró comunicar las cualidades del producto de una manera totalmente diferente a la publicidad hecha para aromatizantes. El spot tradicional donde una ama de casa aprecia una “deliciosa fragancia” se cambió por escenarios reales y un experimento que buscó credibilidad ante el consumidor. La campaña no sólo ganó premios, sino también ventas, P&G reportó más de un billón de dólares en ventas tras la estrategia integral.
Dejamos los videos de la acción y el resultado final del experiemento en anuncios de televisión.
