En el argot del coleccionismo de monedas, Mint Condition remite a hallar una pieza en perfectas condiciones, es decir, que a pesar del paso del tiempo, no ha sufrido ninguna alteración, algo que para los amantes de pecunias es muy apreciado y escaso. Y es justamente de este concepto que Toño Montero, fundador de Mint, se inspira para darle el nombre a su agencia, ya que su objetivo es mantener siempre la misma energía, atención al detalle y compromiso en cada proyecto, sin importar el paso del tiempo, la cual este 2024 cumple su 15 aniversario.
Hablar de década y media de Mint es remontarnos a una historia llena de momentos especiales, de constante aprendizaje, de innovación, trascendencia y construcción de relaciones con decenas de marcas, basadas en excelentes resultados y confianza, además de un amor infinito por la creación de experiencias inolvidables de todo el equipo que la conforma. “El principal motivo para fundar la agencia fue la pasión por generar experiencias, no solo para los asistentes de un evento, sino también para los clientes, para nuestros proveedores, y claro, para nosotros mismos. Hacer tangible una idea, con un alto nivel de servicio y calidad, y ver el impacto que tiene es algo que nos motiva todos los días.”
El comienzo de una historia
“Mint arrancó únicamente conmigo a bordo, pero tuve la fortuna de contar con el apoyo de un gran grupo de proveedores y personal eventual y un para de meses después, la agencia obtuvo sus primeros proyectos”, expresó Toño Montero, quien igualmente compartió que en sus inicios estaban enfocados en apoyar a agencias de mayor tamaño como American Express (GBT) en la generación de ideas, conceptos creativos y producción audiovisual y escenográfica, trabajo que les ayudó a ampliar sus credenciales y a ir construyendo su propia marca. Pero como todo arranque de un emprendimiento, el de Mint tuvo momentos complejos. Al ser una agencia que inició siendo pequeña, tuvo que posicionarse en un medio en el que no es fácil destacar al haber muchos otros players, mas sin embargo, al ir adquiriendo experiencia y ganando clientes satisfechos comenzó a darse a conocer y a despuntar.
Pocos meses después, Mint pudo enfocarse por completo en la atención directa a las marcas, lo cual les dio mayor acceso a la información sobre sus necesidades y objetivos, además de permitirles ampliar su portafolio de servicios. En el transcurso de estos 15 años, Mint ha trabajado con grandes marcas de diferentes industrias entre las cuales destacan Citibanamex, Mazda, GSK, Gatorade, Lexus, Mattel, Essity, BYD, Bayer, Puma. Toño Montero afirmó que la evolución de la agencia se puede ver reflejada en una total y plena confianza de muchos más clientes, así como en la experiencia que deriva en una mejor toma de decisiones, facilitando además el entendimiento de las necesidades de las marcas y sus audiencias.
El efecto Mint
A lo largo de estos 15 años, la agencia no ha dejado de vivir su principio fundamental “Mint Condition”, que constituye su ADN y mediante el cual ha logrado satisfacer las necesidades y superar las expectativas de sus clientes. “Más allá de nuestra gran calidad, creatividad y servicio, lo que distingue a Mint, es la transparencia y honestidad con la que interactuamos con nuestros clientes. Para realizar un proyecto con éxito, se necesita una gran confianza y empatía entre el cliente y la agencia, algo que se consigue sólo cuando se habla con la verdad. No tomamos un proyecto si no estamos 100% seguros que lo podemos realizar con éxito y cumplir los objetivos. Cuando se nos presentan problemas, nos sentamos con el cliente a platicar para encontrar juntos la mejor solución. Esta es la manera en la que nos hemos conducido durante estos 15 años y nos enorgullecemos de ello.”
Certificaciones nacionales y premios son algunas credenciales que avalan la calidad y trayectoria de Mint, pero hay otras que le otorgan un respaldo aún más sólido y contundente, como la confianza de sus clientes y proveedores, su compromiso, tener a las personas adecuadas como parte de su equipo de trabajo, su continua innovación y evolución, al igual que los extraordinarios resultados que han repercutido favorablemente en el buen posicionamiento de decenas de marcas que al día de hoy tienen a la agencia como socio estratégico.
