El Content Marketing es una herramienta de utilidad cuando se trata de brindarle al consumidor una forma diferente de publicidad.
En lugar de sólo intentar vender, esta forma de mercadotecnia busca brindar maneras simples de seducir a la audiencia, pero no solo con frases ingeniosas o promociones.
El atractivo del Content Marketing reside en brindar al consumidor información que pueda interesarle y que, al mismo tiempo, pueda asociar a la marca o producto.
Estas claves son fundamentales para una estrategia de Content Marketing.
Contenido necesario
Es vital que las marcas analicen el contenido que es necesario durante el customer journey con el objetivo de que llegue a la marca o producto. Dicho contenido debe ser no solo relevante para el consumidor, sino también parte del mensaje que la marca desea proyectar.
Inventario de información
En la era del acceso casi ilimitado a la información, es importante que la marca tenga un archivo bien organizado de datos relevantes o diversas fuentes a las cuales acudir para así contar con contenido en el momento que se requiera.
Establecer una identidad
Es esencial que la marca establezca, desde el inicio, un tono específico y una narrativa dentro de sus contenidos. No se trata solo de los temas, sino el estilo específico de cómo los aborda, de manera que se le dé un valor agregado por medios de estos rasgos.
Diferentes formatos
En una época en que el consumidor no se cierra ni consume su contenido a través de un solo medio, es fundamental que las marcas tengan en cuenta que lo que ofrezcan debe funcionar para diferentes plataformas que incluyan redes sociales (posts y tuits), imágenes y videos.
Prueba y error
El contenido debe estar en constante evolución de acuerdo al éxito que tenga. Si algo funciona, se analiza para repetirlo; se algo no funciona, se cambia. Para ello, por supuesto, es necesario tener bien claros los objetivos en términos de métricas y KPI’s.