El mundo esta cambiando y el mercado también lo esta haciendo. Lo importante es saber como te enfrentas a este y sobre todo, como tomas ventaja de este.
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Cada día nos topamos con nuevas formas de ventas, gente que busca de manera innovadora vender sus productos desde la tradicional “puerta a puerta” hasta tiendas de detalle o tradicionales que hacen sus propios “bundle packs” para vender productos. Y finalmente, el mercado informal, es el que menos respeta las reglas de tu marca, como debe usarla, venderla, etc.
En el ejercicio de las estrategias para Go to Market o Route To Market esta claro que los canales que conforman dicha plataforma son las bases del éxito y el cómo llegar a ellas. El éxito de una marca siempre se basa en cómo se ve el producto en el ambiente del retail y sobre todo como se adapta a las necesidades del shopper.
La definición de dichos canales son la base de cómo establecer estrategias y tácticas en tu plan que te harán parecer más empático y sobre todo mucho más atractivo.
Puntos importantes a considerar:
- Identifica el numero de canales a atacar y donde puedes fortalecer: imagen, interacción y venta.
- Ponle especial atención a aquellas extensiones de tus canales que pueden ayudarte a crecer de manera rápida y sostenida, incluyendo aquellos que parecen sin formato o definición.
- Segmenta tu portafolio de productos de acuerdo al comportamiento del canal; nunca trates a todos como iguales, el precio, el tamaño, el empaque, etc. Son detonadores del éxito.
- Define tu comunicación por el ambiente y los shoppers específicos en cada canal.
- Busca insigths adhoc a cada canal y sobre como impactan los actores en la cadena de distribución y venta.
- Define la cobertura y expansión de tu producto en los diferentes canales, sobre todo los nuevos, optimiza y usa el Equity de tus productos estrella como punta de lanza para crecer tu distribución.
- Juega con los planes promocionales; es decir desde comunicación de marca, hasta promociones temporales.
- Potencializa nuevos canales; como el informal hasta el digital, recuerda que siempre habrá una forma de vender tu producto.
- Conoce el potencial de venta por canal, es decir piensa en los shoppers de cada canal.
Lo más importante es ver como tu estrategia parte de varios puntos y cubre diferentes necesidades en los shoppers.
Es importante es definir como llegará tu producto a las diferentes manos que conforman tu mercado.
Cabe resaltar que canales que no están estandarizados o simplemente no se notan dentro de la cadena de distribución y venta, pueden ser los detonadores que necesitas para crecer.
Se ha demostrado que el comportamiento de dichos canales, muestran nuevos atributos y usos del producto de diferente forma, lo cual genera una gran oportunidad para las marcas en como se ven y quieren ser vistos.
Al final de todo, el adaptarse a tus diferentes Ambientes de Mercado es como se construye una buena imagen de marca.
Y ¿tú? ¿Cómo construyes tu imagen?