Nueva York.- JWT presentó un documento en el que establecen determinadas tendencias de marketing, entre ellas, el uso de las tablets como medio para la comercialización. Lo que presenta la agencia son una serie de recomendaciones para que los mercadólogos empleen mejor estos canales en sus estrategias.
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Estos consejos están inspirados en conversaciones con profesionales de la mercadotecnia digital. Algunos de los especialistas que colaboraron fueron:
- Dominik Hofmann, gerente de productos móviles y director de investigación y desarrollo de Jetsetter.com.
- Usher Lieberman, director de comunicaciones de TheFind.
- James Cooper, director de innovación creativa para JWT en Nueva York.
- Greg Zapar, vicepresidente de diseño de experiencias para Digitaria.
Ann Mack, directora de identificación de tendencias en JWT, comentó que los comercializadores tratan de comprender el uso que los consumidores le dan a las tablets. El objetivo es encontrar formas para que lo utilicen como un medio en el que se pueden efectuar transacciones.
“Las tablets tienen un uso muy distinto al de las PC o los smartphones. El enfoque tiende a concentrarse más en el tema del ocio o placer, los consumidores de estos dispositivos están menos interesados en lograr resultados, que en divertirse”, indicó Mack.
A continuación algunos puntos que deben considerarse para involucrarse más con las tablets:
- La tablet acompaña al consumidor gran parte del tiempo sin importar el lugar.
- Las marcas pueden obtener una mejor respuesta de los usuarios de tablets debido al grado de interacción con el dispositivo.
- Las tablets ya las utiliza un público muy amplio.
- Su oferta de funciones y ventajas va más allá de las apps.
- Ofrecerle contenidos actuales a los usuarios.
- Si un mensaje publicitario se difunde en una tablet, este debe ser preciso y sencillo, aunque la tecnología del dispositivo puede convertirlo en algo ostentoso que no impacte al consumidor.
- Hay que reinventar la experiencia del usuario y no el mensaje.