Con 186 tiendas físicas en operación, Suburbia es uno de los retailers más reconocidos por los consumidores en México, empresa que además de trabajar por darle a sus clientes una experiencia de compra única, también se ocupa de tener un impacto positivo en el planeta.
La empresa ha implementado medidas para reducir la huella de carbono, gestionar eficientemente residuos por medio de programas de reciclaje, y al mismo tiempo promueve la reutilización y uso óptimo del agua en sus instalaciones, todo ello alineado con el cumplimiento normativo a fin de garantizar que sus operaciones se apegan a las regulaciones medioambientales.
En 2023, Suburbia creó la política de medio ambiente que impulsa la incorporación de criterios de economía circular, ecoeficiencia y disminución de emisiones de gases de efecto invernadero (GEI), para que de esta manera alcance una neutralidad de carbono por emisiones directas para el año 2040.
Para hacer más eficiente el uso de energía, la compañía concentra sus esfuerzos en tres direcciones: movilidad de bajo impacto, eficiencia energética y transición hacia nuevas fuentes de energía. En este sentido, lleva a cabo la sustitución progresiva de unidades de combustión interna por vehículos híbridos o eléctricos. También ha optimizado su logística con la utilización de tecnología GPS para detectar desviaciones, planificar mejores rutas, reforzar la seguridad de los transportistas y la gestión de la mercancía. Actualmente cuenta con un suministro de energía eólica, hidráulica y solar por parte de terceros. En autogeneración, la empresa ha avanzado en la instalación de paneles solares, medida que ya se aplica en dos de sus tiendas.
Como parte de su estrategia sostenible, Suburbia también ha implementado el Sistema Integral de Empaques Sostenibles, el cual se centra en brindar a sus clientes empaques con certificaciones internacionales en su portafolio de productos Forest Stewardship Council (FSC) en etiquetas, cajas de zapatos y embalajes de venta en línea y click & collect. Adicionalmente, cuenta con empaques sostenibles, desde su origen, así como con envases reciclados y biodegradables. Un ejemplo de esto son las bolsas que ofrecen a sus clientes en puntos de venta, las cuales están hechas en un 50% con materiales reciclados.
También ha lanzado una campaña que tiene como objetivo recuperar residuos electrónicos de cara al cliente, esto a través de la colocación de 15 puntos de retorno permanentes en Nuevo León y Quintana Roo, proceso que no tiene ningún costo para los consumidores y que se hace con la finalidad de gestionar correctamente los aparatos eléctricos.
A fin de que sus clientes hagan compras más sustentables, la marca tiene el programa “Acciones que suman más”, por medio del cual las personas que visitan las tiendas físicas pueden identificar la mercancía que tiene certificaciones como US Cotton Trust Protocol, así como aquellos productos desarrollados con materiales orgánicos, elaborados con procesos eco-friendly.
