De acuerdo con un estudio realizado por el AutoTrader entre los usuarios de Internet, existen tres tipos básicos de compradores de autos.
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1.- Los compradores que evalúan una amplia lista de opciones hasta decidirse por un sólo modelo. Se trata de los famosos cross-shoppers o compradores cruzados que analizan y comparan diferentes productos de la misma categoría.
2.- Aquellas personas que deciden de forma inmediata, son directos y determinados.
3.- Los compradores que buscan el mejor precio, evalúan muchas opciones hasta determinar qué auto es el que ofrece la mejor relación costo-beneficio. Son consumidores muy sensibles al precio.
El grupo más grande, según esta investigación, es el de los cross-shoppers, pues representan cerca del 65% de todos los usuarios entrevistados. Por otro lado el 12% está compuesto por aquellos compradores que eligen rápido pues saben lo que quieren, mientras que sólo el 9% es de los shoppers que son muy sensibles al precio.
Estos datos resultan de vital interés para las marcas que deben conocer muy bien los hábitos de consumo de su público objetivo para determinar que estrategias de marketing y de ventas llevarán a cabo para ganar la elección del consumidor.
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