Desde el nacimiento de Internet, y con ello el surgimiento del e-commerce, este canal de venta en línea ha reportado un crecimiento sustancial año con año.
Tan solo en México el valor de mercado del comercio electrónico en 2017 rebasó los 370,000 millones de pesos, según la Asociación de Internet; mientras que las compras hechas de manera semanal pasaron de un 7 a 38 por ciento en términos de frecuencia, de acuerdo con datos de la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO).
Este año, si bien los bienes continuaron contribuyendo con el crecimiento del e-commerce, los servicios jugaron un rol clave en su alza, así como en la integración de más shoppers online.
Según la asociación, las suscripciones a plataformas de contenido on demand, así como la banca por Internet y pagos de telefonía móvil, fueron solo alguno de los servicios más adquiridos por clientes mexicanos.
Los más populares entre los compradores digitales en México
Ya sea que a un consumidor lo mueva una necesidad específica, un deseo o solo la curiosidad por ver las cualidades de un producto o servicio, siempre busca la mejor opción en cuanto a tienda digital o marketplace se refiere, esto considerando disponibilidad de productos, precios, políticas de entrega y devoluciones, promociones, métodos de pago, entre otros aspectos que habrán de impactar a favor o en contra de la experiencia de compra que cada cliente espera.
A unos días de concluir este 2019, a continuación se presenta una lista con los 10 sitios de e-commerce más populares entre los shoppers en México, de acuerdo con información de Statista.
- Mercado Libre: 108.5 millones de visitantes mensuales.
- Amazon: 41.3 millones.
- Coppel: 17.6 millones.
- Walmart: 15.7 millones.
- Liverpool: 9.8 millones.
- Sam’s Club: 7.4 millones.
- Sears: 6.45 millones.
- The Home Depot: 5.2 millones.
- Ticketmaster: 4.2 millones.
- Best Buy: 3.5 millones.
En 2017 los ingresos reportados por Mercado Libre en México fueron de 51.3 millones de pesos; mientras que para 2018 estos incrementaron hasta 109.1 millones de pesos, según señala Statista.
En lo que respecta a Amazon, sus ingresos por ventas registradas en 2017 rebasaron los 500 millones de dólares, de acuerdo con Euromonitor.
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