Las relaciones públicas (RRPP) son esenciales para moldear la percepción de una marca y conectar con su público objetivo. A diferencia de tácticas promocionales de corto plazo, apuntan a establecer lazos duraderos y una imagen positiva en la mente del consumidor.
Según Carlos Valadez, fundador de la agencia Sound Louder, una estrategia de PR exitosa parte de entender a profundidad las necesidades y preferencias de la audiencia. Solo así se logra crear un vínculo emocional que va más allá del consumo.
Contenidos de valor, eventos y compromiso social son pilares clave. Las marcas que aportan información relevante y se involucran con causas de la comunidad, generan identificación y fidelización con su público.
Invertir en relaciones públicas puede representar grandes ahorros frente a campañas tradicionales de publicidad que requieren de altos presupuestos constantes. De acuerdo a un estudio de Media Prominence, la presencia en medios determina hasta un 27% del valor de una marca.
¿Por qué las relaciones públicas son clave para la estrategia de posicionamiento?
A continuación vamos a compartir algunas razones por las que una buena estrategia de relaciones públicas es necesaria y crucial en el posicionamiento de marca.
- Moldean la percepción y transmiten valores genuinos
Las RRPP buscan conectar con los intereses y aspiraciones de la audiencia. Comunican historias y valores con los que el público objetivo pueda identificarse. Esto crea una imagen positiva y preferencia por la marca.
- Generan contenido relevante y conexión emocional
Aportar valor genera cercanía y fidelización. Las marcas que publican contenidos útiles e interesantes se posicionan como fuentes confiables para los consumidores.
- Mayor visibilidad y alcance a través de medios y líderes de opinión
La gestión de prensa y el trabajo con influencers permite colocar a la marca frente a nuevas audiencias masivas. También mejora su reputación al aparecer en medios importantes.
- Construyen relaciones sólidas y una identidad fuerte
Participando en la comunidad, las marcas demuestran compromiso más allá del beneficio propio. Esto crea lazos emocionales con el público que perduran en el tiempo.
- Requieren menor inversión que campañas de publicidad tradicionales
Si bien la publicidad puede generar ventas rápidas, su efecto es temporal. Las RRPP tienen una inversión más acotada y apuntan a resultados sostenibles.
En la era digital, donde abundan los estímulos y mensajes publicitarios invasivos, las relaciones públicas son clave para destacar. Las marcas que logren moldear positivamente su imagen y conectar con las emociones de su audiencia, también tendrán resultados positivos en ventas.