Cómo la Inteligencia Artificial beneficia a las marcas y negocios

Google anunció avances importantes en su desarrollo de Inteligencia Artificial, Gemini. Entre ellos destaca Performance Max, incorporando capacidades más sofisticadas de inteligencia artificial para ayudar a las marcas y agencias a crear campañas más efectivas.

Entre las principales novedades se encuentra la posibilidad de generar automáticamente recursos creativos de mayor calidad y más variados, incluyendo:

Performance Max ahora puede generar títulos largos y próximamente, también estará disponible la generación de enlaces a sitios web; ambas funciones utilizarán las sofisticadas capacidades de razonamiento del modelo Gemini para generar recursos que incluyan texto.
Próximamente, a medida que se actualicen sus modelos de generación de imágenes a Imagen 2, adaptado para Google Ads, en Performance Max se podrán generar imágenes de la vida cotidiana que muestren a personas en acción. La edición de imágenes también incluirá la posibilidad de generar y añadir fondos con personas no identificables. ¿Y si ya tienen imágenes con resultados exitosos? Se podrán generar nuevas opciones similares a ellas para aumentar aún más la creatividad. Por supuesto, los anunciantes conservarán el control absoluto y podrán revisar todas las imágenes sugeridas para sus campañas. Además, no se permitirá la generación de imágenes de personas identificables, incluyendo celebridades y figuras públicas.

Todo esto es posible gracias a modelos de IA generativa entrenados por Google como Gemini, imagen e incluso YouTube, así como mediante la incorporación de plataformas de diseño líderes como Canva. El objetivo final es brindar más volumen, velocidad y diversidad en las piezas creativas para permitir campañas más relevantes.

Sin embargo, la compañía enfatiza que el elemento humano -los equipos creativos de las marcas y agencias- sigue siendo central en todo este proceso, guiando a la IA para generar activos efectivos y coherentes con la estrategia publicitaria general de cada cliente. Se trata de una colaboración virtuosa entre la creatividad humana y las capacidades potenciadas por la tecnología.

Filtrando los posibles riesgos éticos de la IA generativa

Si bien el poder creativo de la IA parece ilimitado, expertos de Google aclararon que estos modelos cuentan con múltiples filtros y controles para operar de forma ética y responsable.

Por ejemplo, se presta especial cuidado en que no se generen imágenes de personas identificables sin su permiso, incluyendo celebridades. Tampoco se permiten contenidos que promuevan la violencia u otro tipo prohibido por las estrictas políticas publicitarias de Google.

Asimismo, todas las imágenes sintéticas tienen marcas de agua con SynthID para poder rastrear su origen artificial, evitando así potenciales casos de desinformación.

De esta manera se habilita que las marcas creen campañas innovadoras aprovechando la IA, pero operando dentro de principios claros de uso responsable de estas tecnologías.

Los beneficios demostrados en conversiones y Ad Strength

Más allá de estas consideraciones, lo cierto es que el impacto positivo de la IA generativa ya está más que probado con datos duros. Según las métricas de Google, las campañas que mejoraron a “Excelente” la calidad de sus recursos creativos, obtuvieron 6% más de conversiones.

Asimismo, las campañas que usaron activamente funciones de generación de piezas tuvieron 63% más chances de lograr un puntaje “Bueno” o “Excelente” en Ad Strength. Este indicador evalúa en tiempo real la relevancia y variedad de recursos, factores decisivos para el éxito.

También se ha demostrado fehacientemente que incluir videos, ya sean propios o sintéticos, puede aumentar conversiones totales en un significativo 12% promedio.

De esta forma, toda marca o agencia que esté utilizando Performance Max tiene a su disposición métricas claras para medir el retorno e impacto que la IA creativa está teniendo en los resultados finales del negocio. Ya no se trata sólo de una cuestión experimental, sino de beneficios tangibles.

Mejor colaboración de equipos con vistas previas de anuncios

Más allá de la generación de piezas en sí, Google presentó interesantes mejoras para simplificar los flujos de trabajo creativos, que muchas veces involucran la colaboración entre distintos equipos (diseño, contenidos, cuentas, etc).

Una de las principales será la posibilidad de compartir vistas previas interactivas de los anuncios generados mediante un simple link, para que cualquier persona pueda revisarlos, comentar y aprobar, sin necesidad de tener credenciales de acceso a la plataforma Google Ads.

Esto por ejemplo permitirá que una agencia comparta fácilmente posibles diseños con su cliente, o que el área de marketing pueda recibir feedback de ventas, legales u otras sobre los creativos propuestos, todo de forma ágil y sin fricciones administrativas.

La idea es que los equipos puedan colaborar de forma más orgánica en esta importante tarea de definir la comunicación creativa, aprovechando las libertades que habilita la IA generativa.

Integrando Canva en los flujos de trabajo

Siguiendo con la idea de la colaboración ágil, Google confirmó la integración directa con Canva, popular plataforma de diseño online utilizada por millones de usuarios en el mundo.

Esto permitirá comenzar un diseño en Canva y luego importarlo sin inconvenientes directamente a la campaña activa de Performance Max. Canva viene también desarrollando plantillas específicas para piezas de publicidad digital, que respetarán por defecto las especificaciones técnicas de los distintos formatos y redes.

De esta manera los equipos creativos podrán aprovechar la flexible potencia de diseño de Canva y su enorme librería de imágenes, ilustraciones y demás, para luego conectar esos activos al motor publicitario de Google.

Un hub poderoso para maximizar resultados

En definitiva, todas estas innovaciones presentadas convierten a Perfomance Max de Google en un centro neurálgico de alto potencial para impulsar la creatividad de las campañas de publicidad digital, aprovechando la IA pero manteniendo al factor humano en el centro.

Los expertos de la compañía subrayan que la tecnología es un medio, pero las personas son las que definen el propósito y estrategia behind cada pieza y campaña. Cuando ambos factores se unen de forma ética y responsable, se genera una fórmula muy poderosa para conectar efectivamente cada marca con sus audiencias y multiplicar resultados de negocio.

Las métricas iniciales son más que promisorias. Habrá que ver cómo seguirá evolucionando este hub creativo de Google en los próximos meses, pero el camino trazado parece ser el correcto para llevar la publicidad digital a un siguiente nivel mediante el trabajo conjunto del talento humano y artificial.

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