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¿Cómo influyen las redes sociales en las decisiones de compra en el Hot Sale?

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Según Nielsen IBOPE, 67% de los consumidores prefiere informarse sobre promociones en el Hot Sale mediante redes sociales.

El Hot Sale 2024 ya está aquí, evento anual de descuentos en el eCommerce mexicano que estará vigente hasta el 23 de mayo y en el que las redes sociales se perfilan como el canal estrella para promover y descubrir las mejores ofertas. Según un estudio de Nielsen IBOPE, 67% de los consumidores prefiere informarse de las promociones a través de redes sociales durante esta temporada.

El Hot Sale es un periodo clave para las ventas en línea, permitiendo a las empresas incrementar sus ingresos hasta 15 veces comparado con una semana normal. Y las plataformas sociales jugarán un rol protagónico para captar la atención de los compradores ávidos de promociones.

 

Redes sociales y Hot Sale

La relevancia del marketing de influencers también es notoria, con un 35% de los encuestados afirmando haber realizado compras en ediciones anteriores debido a recomendaciones de creadores de contenido. Un 17.8% dijo estar siempre atento a los perfiles de influencers para guiar sus decisiones de compra.

Además de redes sociales, el 63% de los consumidores se informa a través de sitios web de tiendas, el 43% por televisión abierta o de paga, y el 33% en sitios web de marcas.

YouGov Profiles publicó un reporte sobre qué compran los mexicanos y dónde buscan productos y ofertas durante el Hot Sale. Sobre el mejor lugar para anunciar productos y/o servicios, así como promociones, las redes sociales de la marca son el segundo canal más utilizado (40.1%). En primer lugar están las estrategias de email marketing.

 

Promociones favoritas y los productos más buscados

El factor descuentos y promociones es el principal atractivo, con 6 de cada 10 mexicanos comprando atraídos por estas ofertas. Un tercio solo adquiere productos si hay buenas ofertas. En cuanto a frecuencia, el 21% compra casi todos los años, 32% de vez en cuando dependiendo de ofertas, 21% rara vez y 10% nunca participa.

Los artículos más populares son ropa y accesorios (60%), electrónicos (55%), celulares/tabletas (51%), productos de cuidado personal (26%) y videojuegos (25%). Los sitios más visitados son Amazon, Mercado Libre, Walmart, Liverpool, Sam’s Club y Coppel.

Con los consumidores atentos a redes sociales e influencers para detectar las mejores gangas, las marcas deberán apostar fuerte por una estrategia sólida en estos canales para asegurar el éxito en el Hot Sale 2024.

 

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