Una de las herramientas que mas importantes que han surgido en la actualidad son las redes sociales. Indiscutiblemente, Facebook es el rey de estos canales. Sin embargo, mucho se ha hablado el famoso algoritmo de este sitio. ¿Cómo funciona? Guillermo Perezbolde, director general de Mente Digital, habló al respecto en su ponencia intitulada “El nuevo algoritmo de Facebook”.
Antes de entrar de lleno en el tema del algoritmo de Facebook, el director comentó la diferencia que existía entre el alcance orgánico y el alcance pagado. Acerca del primero, mencionó que se refiere las publicaciones que se comparten y generan impresiones en que se obtienen sin invertir en publicidad en este sitio. En cambio, el pagado es cuando alguien debe pagar, como su nombre lo dice, para que sus publicaciones llegan a más personas.
De acuerdo con el directivo, la estructura principal del algoritmo, lanzado en agosto de 2010 (periodo en el que fue llamado Edgerank), está compuesto por la suma de afinidad (relacionamiento que tenemos con otras personas de una red de contactos), peso (no todas las publicaciones son igual de importantes; sin embargo, las que son multimedia son percibidas como más relevantes) y actualización (el tiempo de vida con el que cuenta una publicación). Son los pilares con los que trabaja.
Acerca del peso de las publicaciones, y para determinar la afinidad, también es fundamental considerar las cinco principales interacciones que hay en Facebook: el click, el tiempo que alguien ve una publicación, MG, compartido y el comentario. Estas últimas dos son las que tienen una mayor importancia, puesto que involucran un mayor involucramiento.
En este marco, Facebook ha puesto cinco restricciones: contenido de circulación frecuente (lo que se publica tiene que ser original, que no haya salido antes), republicación (penaliza si se publica algo más de dos veces), links de spam, engagement-baiting (no se pueden pedir like, compartidos o comentarios), promociones (no se pueden realizar promociones de manera orgánica, pues para eso existe la publicidad).
Para evitar ser penalizado por el algoritmo, hay que calcular la frecuencia de publicación (tiempo de vida útil), dar variedad a los materiales, crear contenido héroe (que sea relevante e interesante para la gente) y utilizar un live streaming al menos cada semana. Esto puede ayudar a posicionar contenidos